Receptionists (general)

Over TotaMatch

Wij introduceren professionals die discreet nieuwe kansen verkennen. Hun identiteit blijft anoniem totdat ze instemmen met een introductie, waardoor hun zoektocht vertrouwelijk blijft en je shortlist exclusief.

Jeanette

Geverifieerd

Werkgeluk gedefinieerd

Reageert doorgaans binnen 2 dagen

Telefoniste, receptioniste, klantenservice · 5 jaar ervaring

Ridderkerk, Nederland (Op locatie)

Maak kennis

Jeanette is een telefoniste en receptioniste met 5+ jaar ervaring in klantenservice en klantrelatiebeheer. Specialiseert in het opvolgen van klantvragen en het bieden van oplossingsgerichte ondersteuning, wat resulteert in een hogere klanttevredenheid. Leidt teams naar succes door effectief te multitasken en empathisch te communiceren, waardoor conflicten snel worden opgelost. Combineert creativiteit en resultaatgerichtheid om een positieve impact te maken in elke interactie.

Mijn beste werk ontstaat wanneer...

Ik heb naar mijn zin heb en mij op mijn gemak voel.

Werkervaring

Winkelmedewerker service balie

Vaardigheden

Zachte Vaardigheden & Leiderschap

Vragen van klanten opvolgen, Probleemoplossend vermogen, Teamwork, Multitasking, Empathisch vermogen, Feedback geven en ontvangen, Conflictbeheersing

Hulpmiddelen & Software

Callcentertechnologieën

Zakelijk & Financiën

Beheer van klantrelaties

Klantenservice

Klantgerichtheid

Persoonlijke kwaliteiten

Zelfstandig

Beheert zelfstandig klantvragen en lost problemen efficiënt op zonder voortdurende begeleiding.

Creatief

Bedenkt originele oplossingen voor klantproblemen en zorgt zo voor een positieve ervaring tijdens elk telefoongesprek.

Samenwerkingsgericht

Stimuleert een positieve sfeer door effectief te communiceren met collega's en klanten, wat leidt tot snellere probleemoplossingen.

Leergericht

Zoekt voortdurend naar manieren om de klantenservice te verbeteren door feedback te verzamelen en nieuwe vaardigheden te ontwikkelen.

Resultaatgericht

Streeft continu naar het oplossen van klantproblemen, waardoor de klanttevredenheid en de efficiëntie van de dienstverlening aanzienlijk verbeteren.

Gemotiveerd

Toont enthousiasme in het beantwoorden van telefoontjes en het verwelkomen van bezoekers, waardoor een positieve indruk wordt achtergelaten.

Beschikbaarheid & Voorkeuren

Uren per week

20 uur

Contracttype

In loondienst

Werkafspraak

Op locatie

Regio

Ridderkerk, Nederland

Opleiding

Spw 3 mbo

Licenties & Certificaten

Rijbewijs en auto

Talen

Nederlands, Moedertaal

Engels, Professioneel

Waarom anoniem?

Jeanette verkent kansen vertrouwelijk via TotaMatch. We delen hier alleen informatie die relevant is voor een eerste beoordeling. Bij wederzijdse interesse volgt een persoonlijke introductie met volledige naam, portfolio en contactgegevens.

Neem contact op met Jeanette

Jeanette blijft anoniem totdat er wederzijdse interesse is. We vragen of Jeanette kennis wil maken. Vrijblijvend. Je hoort binnen 48 uur van ons.