About TotaMatch

We introduce professionals who are discreetly exploring new opportunities. Their identity remains anonymous until they agree to an introduction, keeping their search confidential and your shortlist exclusive.

Gerard

Verified

Defined Work Happiness

Typically responds within 2 days

Operationeel Manager · 30 years experience

Eindhoven, Nederland (On-Site, Hybrid)

Get acquainted

Gerard is een operationeel manager met 30+ jaar ervaring in het optimaliseren van bedrijfsprocessen en het verbeteren van klantgerichtheid. Leidt teams naar opmerkelijke resultaten, zoals het omzetten van een verliesgevende vestiging naar een winst van € 240.000 in drie jaar. Specialiseert zich in change management en procesoptimalisatie, waarbij innovatie en kwaliteit centraal staan. Combinatie van analytische vaardigheden en empathisch leiderschap zorgt voor een sterke teamdynamiek en verhoogde medewerkerstevredenheid.

My best work arises when...

ik duidelijke taken krijg waar ze me voor nodig hebben.

Work Experience

Manager Operations

Jul 2026 – present

Rions Riooltechniek

•

Verantwoordelijk voor de operationele processen in de organisatie. Hieronder vallen planning, uitvoering en facturatie van de werkzaamheden.

Huis verbouwen

Jan 2026 – Jun 2026

Huis verbouwen

•

Een goede vriend van me gaf het volgende aan:

•

Als er een deur gesloten wordt dan zullen er andere deuren open gaan.

•

Maar eerst even een paar maanden een opknap huis weer bewoonbaar maken voor mijn dochter.

•

Is een mooie uitdaging geweest. Elke dag nieuwe dingen leren, zoals metselen, elektra aanleggen , plafonds plaatsen, slopen , gaten boren met doorsnede van 30 cm etc.

Directeur

Jan 2022 – Dec 2025 · 3 yrs

TCI Cleaning B.V.

•

Operationeel, commercieel en financieel eindverantwoordelijk voor het bedrijf.

•

TCI Cleaning richt zich op het behandelen en chemisch en thermisch reinigen van materialen en onderdelen met als doel dat deze opnieuw gebruikt / toegepast kunnen worden.

Vestigingsmanager Eindhoven

Nov 2016 – Jan 2022 · 5 yrs

Van der Velden rioleringsbeheer

•

Operationeel, commercieel en financieel eindverantwoordelijk voor de vestiging Eindhoven.

•

Deze vestiging in 3 jaar van verliesgevend naar een positief resultaat van € 240.000 met het gehele team.

•

De klant- en medewerkerstevredenheid zijn aanzienlijk verbeterd in deze periode.

Projectleider a.i.

Oct 2015 – Apr 2016

VDL Industrial Modules

•

VDL IM heeft het aluminium dak voor Museum Voorlinden te Wassenaar ontwikkelt, geproduceerd en geplaatst binnen 7 maanden.

•

Mijn werkzaamheden als projectleider zijn:

•

- Coordinatie leveranciers en interne organisatie

•

- Aansturing leveranciers

•

- Algehele planning

•

- Focus op kosten, kwaliteit en veiligheid

•

Daar ondersteunen en operationeel mee helpen waar nodig om het project op tijd klaar te krijgen.

Facilitair Bedrijfsadviseur en operationeel manager bij Bakermans Schoonmaakbedrijf

Oct 2013 – Oct 2016 · 3 yrs

operationeel manager bij Bakermans Schoonmaakbedrijf

•

Voor al uw vragen met betrekking tot facilitaire dienstverlening m.b.t. specialisatie schoonmaak kunt u bij mij terecht.

•

Commercieel en Operationeel bezig zijn met leuke en mooie uitdagingen voor de fa. Bakermans schoonmaakbedrijf en Zweegers Onderhoudsgroep vanaf 1 jan. 2015.

Commercieel Manager

May 2012 – Sep 2013 · 1 yrs

Pieters Cleaning Groep

•

Dit schoonmaakbedrijf heeft landelijke bekendheid met betrekking tot de volgende specialistische diensten : tapijtreiniging m.b.v. truckmount methode en het behandelen van natuur stenen tegels

•

Lokaal bekend voor schoonmaakonderhoud van kantoren en bedrijven.

•

Mijn taken waren bij landelijke klanten relatiebeheer en new business en het schoonmaakonderhoud van lokaal naar regionaal door te laten groeien. tevens operationeel een kwaliteit impuls gegeven bij de bestaande klanten

Districts Manager

Jul 2010 – May 2012 · 1 yrs

CSU Cleaning Services

•

financieel, operationeel en commercieel eindverantwoordelijk voor ruim 400 klanten en (in) direct 350 medewerkers. Relatie beheer, MT lid management zuid Nederland, new business, contractmanagement , direct leidinggevende aan 5 rayonleiders en 4 medewerkers op kantoor ( Hrm, administratie, planning en controller).

•

Klanttevredenheid en medewerkerstevredenheid zijn aanzienlijk verbeterd tijdens mijn aanwezigheid bij CSU.

Accommodation Manager De Kempervennen

Jan 2007 – Jul 2010 · 3 yrs

Center Parcs

•

Eindverantwoordelijk voor alle facilitaire afdelingen ( TD, Green, logistiek en Housekeeping), projecten , energiebeheer , nieuwbouw en renovatie van de cottages . Dagelijkse verantwoordelijkheid voor alle processen binnen de afdelingen met de nadruk op kwaliteit. Als MT lid medeverantwoordelijk voor de strategie en visie op korte en middellange termijn. Na reorganisatie alle afdelingen opnieuw moeten inrichten om klaar te maken voor de toekomst

Co owner / director

2001 – 2006 · 5 yrs

Cantorclin Twente and Arnhem

•

Als Franchiser bij Cantorclin heb ik volgende taken zelf gedaan:

•

Salesmanager; acquisitie en relatiebeheer en marketingactiviteiten

•

Het opleiden en begeleiden van 5 sales consulenten

•

- Operationeel manager; verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken

•

- Administratief/ financieel verantwoordelijk voor verloning medewerkers

•

betalingsgedrag debiteuren en crediteuren.

•

- Per periode alle cijfers analyseren en daar waar nodig bijsturen.

•

In 5 jaar tijd bedrijf van 2 tot 65 klanten opgebouwd waarbij ik zelf de acquisitie heb gedaan, financieel gezien met een positief resultaat. In 2005 uitbreiding: vestiging Arnhem overgenomen met dezelfde taken als in Twente.

Skills

Soft Skills & Leadership

Teambuilding, resultaatgericht, Leadership, Coaching, Leiderschap, Analytisch denkvermogen, Besluitvorming, Teamwork, People Management, Team Building, Dutch

Business & Finance

Budgeting, dealmaker, Strategie, Beheer winst-en verliesrekening, Commercieel management, B2B, Account Management, Business Strategy, New Business Development

Project Management & Agile

procesoptimalisatie, Project Management, Change Management, Operations Management, Interim Management

Marketing & Growth

Sales Management, Social Media, Marketing Communications, Marketing Strategy

Customer Service

Klantgerichtheid, Klantrelaties

Sales Management

Commercieel, Key Account Management

Quality Assurance

Kwaliteit

Management & Leadership

Management

Production processes

Productieprocessen

Cloud & Infrastructure

ICT

Hospitality

Hospitality

Other Skills

Bedrijfsprocesplanning, Lean management, Innovatie-ontwikkeling, Operational excellence, Hospitality Management, Afval, Recyclen, Operations, Langdurige klantrelaties opbouwen, KPI-rapporten, Ondernemerschap, Facilities Management, Management Consulting, Contract Management, Contract Negotiation

Personal Qualities

Samenwerkingsgericht

Stimuleert een cultuur van open communicatie en samenwerking binnen teams, wat resulteert in efficiënte processen en verbeterde projectresultaten.

Leiderschapsgericht

Begeleidt teams door duidelijke richtlijnen te geven en een inspirerende visie te delen, wat resulteert in verhoogde motivatie en productiviteit.

Analytisch

Analyseert complexe operationele processen, identificeert knelpunten en optimaliseert workflows om efficiëntie en productiviteit te verhogen.

Resultaatgericht

Stelt duidelijke doelen en meetbare KPI's op, waardoor teams efficiënt werken en de operationele prestaties continu verbeteren.

Empathisch

Begrijpt de behoeften van teamleden en past processen aan om een ondersteunende werkomgeving te creëren.

Zelfstandig

Neemt initiatief bij het optimaliseren van processen, waardoor de efficiëntie van het team aanzienlijk toeneemt.

Flexibel

Past strategieën aan op veranderende omstandigheden, waardoor projecten efficiënt blijven verlopen en teams snel kunnen inspelen op nieuwe uitdagingen.

Availability & Preferences

Hours per week

36-40 hours

Contract type

Employed

Work arrangement

On-Site, Hybrid

Region

Eindhoven, Nederland

Education

Ing · HTS · 1987 – 1993

mts leonardo da Vinci

Licenses & Certificates

VCA

Languages

Dutch

English

German

Why anonymous?

Gerard is exploring opportunities confidentially through TotaMatch. We only share information relevant for an initial assessment here. Upon mutual interest, a personal introduction with full name, portfolio, and contact information will follow.

Contact Gerard

Gerard remains anonymous until there is mutual interest. We ask Gerard whether they want to meet. No strings attached. You'll hear from us within 48 hours.