About TotaMatch
We introduce professionals who are discreetly exploring new opportunities. Their identity remains anonymous until they agree to an introduction, keeping their search confidential and your shortlist exclusive.
Debby
Verified
Typically responds within 2 days
Klantenservice · 6 years experience
Apeldoorn, Netherlands (On-Site, Remote)
Get acquainted
My best work arises when...
Ik me fijn voel lekker in me vel zit, leuke collega's om mij heen, presteer ook onder werk druk.
Work Experience
Medewerker voedseldiensten
Mar 2025 – Jun 2026 · 1 yrs
Swoopyyyy
•
*Openen en sluiten van de zaak, kassa op maak etc..
•
*Bestellingen opnemen
•
*Klanten vriendelijk te woord staan aan de balie of via de telefoon.
•
*Eten bereiden: Frites en snacks bakken, broodjes of salades klaarmaken en softijs of milkshakes bereiden.
•
*Afrekenen: Bestellingen correct aanslaan op de kassa en betalingen afhandelen.
•
*Hygiëne bijhouden: De werkomgeving, apparatuur en de counter schoon en netjes houden volgens de HACCP-richtlijnen.
•
*Voorraad aanvullen: De koelingen en schappen bijvullen zodat er nooit misgrijpen plaatsvindt.
Verkoper
Jul 2021 – present · 5 yrs
WIBRA
•
Achieved a 20% increase in sales through effective upselling techniques.
•
Maintained a 95% customer satisfaction rating by addressing inquiries promptly.
winkel medewerkster
Mar 2020 – Oct 2020
multimate heerde
•
winkel medewerkster, en vak onderhoud/ voorraden en bestellen.. service verlenen, klanten helpen.. contact met de leveranciers. wegens verhuizing naar een andere plaats niet lang kunnen werken helaas!
Verkoopservicemedewerker
Feb 2015 – Oct 2019 · 4 yrs
Intergamma Bouwmarkten
•
Led a team of 4 in a store-wide promotion, increasing sales by 25% during the campaign.
•
Implemented a new customer feedback system, improving customer satisfaction scores by 15%.
Skills
Soft Skills & Leadership
Probleemoplossend vermogen, Dienstverlening controleren, Vragen van klanten opvolgen, Teamwork, Conflictbeheersing, Feedback geven en ontvangen, Oplossen van problemen, Teamleiderschap
Customer Service
Klant gericht, Klanttevredenheid meten, Klantentevredenheid, Klantenservice
Tools & Software
Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Office
Certificates
Sportklas certificaat, Handel en administratie gemengde leerweg kader
Hospitality
Horeca
Business & Finance
Beheer van klantrelaties
Backend Development
Softwareontwikkeling
Project Management & Agile
Processen optimaliseren
Education & Training
Training en coaching
Retail Sales
Detailhandel
Marketing & Growth
Marketing
Sales Management
Sales
Other Skills
Frituren, Fastfood, Bestellingen aannemen, Verantwoordingsplicht, Winkel medewerkster, Caissières, Manager filiaal, All round winkel medewerker, Klantenondersteuning, Verkoop en marketing, Winkelmanagement, Klantgerichte service, Klantenwerving, Kassadraaien, Verkoopstyling, Opening nieuwe winkels, Aanbieding, Ombouw, Teamgeest, Inrichten winkel, Prijsstrategie, Onderhandeling, Winkels, Klanten helpen, Klantenbehoud, Leveranciers, Serviceoriëntatie, Plaats, Kassa, Klantenservices, Klantenservice-medewerker
Personal Qualities
Samenwerkingsgericht
Versterkt teamdynamiek door effectief te communiceren en samen te werken met collega's om klantproblemen snel en efficiënt op te lossen.
Leergericht
Zoekt voortdurend naar feedback van klanten om processen te verbeteren en de algehele klantervaring te optimaliseren.
Zelfstandig
Beheert klantvragen proactief en vindt zelfstandig oplossingen, waardoor klanttevredenheid en efficiëntie in de dienstverlening toenemen.
Flexibel
Past zich moeiteloos aan verschillende klantbehoeften aan en biedt op maat gemaakte oplossingen tijdens elk contactmoment.
Resultaatgericht
Levert snel en effectief oplossingen aan klanten, waardoor hun tevredenheid en loyaliteit aanzienlijk toenemen.
Availability & Preferences
Contract type
Employed
Work arrangement
On-Site, Remote
Region
Apeldoorn, Netherlands
The problem I'd love to solve...
Alle problemen in de wereld
Education
basis diploma · Rsg nov · 2014 – 2016
Licenses & Certificates
Sportklas certificaat
Handel en administratie gemengde leerweg kader
Languages
Dutch
Why anonymous?
Debby is exploring opportunities confidentially through TotaMatch. We only share information relevant for an initial assessment here. Upon mutual interest, a personal introduction with full name, portfolio, and contact information will follow.
Contact Debby
Debby remains anonymous until there is mutual interest. TotaMatch will check if they are open to an introduction. No obligations, no waiting times longer than 48 hours.