Over TotaMatch
Wij introduceren professionals die discreet nieuwe kansen verkennen. Hun identiteit blijft anoniem totdat ze instemmen met een introductie, waardoor hun zoektocht vertrouwelijk blijft en je shortlist exclusief.
Leo
Geverifieerd
Werkgeluk gedefinieerd
Reageert doorgaans binnen 2 dagen
Klantenservice Medewerker · 20 jaar ervaring
Boskoop, Netherlands (Hybride, Op afstand)
Maak kennis
Vaardigheden
Soft Skills & Leadership
Dienstverlening controleren, Vragen van klanten opvolgen, Communicatievaardigheden, Empathie, Analytisch denken, Probleemoplossend vermogen, Conflictbeheersing, Teamwerk
Business & Finance
Beheer van klantrelaties, Productkennis
Customer Service
Customer Relationship Management (CRM), Klantgerichtheid
Data Science & Analytics
Klantenoordelen analyseren
Persoonlijke kwaliteiten
Creatief
Bedenkt innovatieve oplossingen voor klantproblemen en past communicatie aan om de klantbeleving te verbeteren.
Samenwerkingsgericht
Fostert een positieve teamdynamiek door effectief te communiceren en samen te werken met collega's om klantproblemen snel op te lossen.
Analytisch
Analyseert klantvragen grondig om snel en effectief oplossingen te bieden, waardoor klanttevredenheid en efficiëntie in de dienstverlening toenemen.
Empathisch
Begrijpt de emoties en behoeften van klanten, waardoor effectieve en persoonlijke oplossingen worden geboden voor hun problemen.
Beschikbaarheid & Voorkeuren
Uren per week
24 uur
Contracttype
In loondienst
Werkafspraak
Hybride, Op afstand
Regio
Boskoop, Netherlands
Talen
Dutch
Waarom anoniem?
Leo verkent kansen vertrouwelijk via TotaMatch. We delen hier alleen informatie die relevant is voor een eerste beoordeling. Bij wederzijdse interesse volgt een persoonlijke introductie met volledige naam, portfolio en contactgegevens.
Neem contact op met Leo
Leo blijft anoniem totdat er wederzijdse interesse is. TotaMatch controleert of ze openstaan voor een introductie. Geen verplichtingen, geen wachttijden langer dan 48 uur.