Over TotaMatch
Wij introduceren professionals die discreet nieuwe kansen verkennen. Hun identiteit blijft anoniem totdat ze instemmen met een introductie, waardoor hun zoektocht vertrouwelijk blijft en je shortlist exclusief.
Hans
Geverifieerd
Reageert doorgaans binnen 2 dagen
Klantencontact · 3 jaar ervaring
Arnhem, Netherlands (Op locatie, Hybride, Op afstand)
Maak kennis
Vaardigheden
Zachte Vaardigheden & Leiderschap
Vragen van klanten opvolgen, Dienstverlening controleren, Probleemoplossend vermogen, Communicatievaardigheden, Emotionele intelligentie, Conflictbeheersing
Klantenservice
Klantgegevens verzamelen, Customer Relationship Management (CRM), Aftersales afspraken plannen, Klantenservice strategieën
Zakelijk & Financiën
Productkennis, Beheer van klantrelaties
Hulpmiddelen & Software
Callcentertechnologieën
Datawetenschap & Analyse
Data-analyse
Persoonlijke kwaliteiten
Samenwerkingsgericht
Stimuleert effectieve communicatie tussen teams om klantbehoeften snel en nauwkeurig te vervullen.
Empathisch
Begrijpt de behoeften van klanten door actief te luisteren en oprechte betrokkenheid te tonen in elk gesprek.
Analytisch
Analyseert klantvragen grondig om snel en effectief passende oplossingen te bieden, waardoor de klanttevredenheid aanzienlijk toeneemt.
Detailgericht
Analyseert klantvragen nauwkeurig om gerichte en effectieve oplossingen te bieden, waardoor klanttevredenheid en efficiëntie in de communicatie toenemen.
Zelfstandig
Beheert klantvragen proactief en neemt initiatief om oplossingen te vinden zonder constante begeleiding.
Beschikbaarheid & Voorkeuren
Contracttype
In loondienst
Werkafspraak
Op locatie, Hybride, Op afstand
Regio
Arnhem, Netherlands
Talen
Dutch
English
German
Waarom anoniem?
Hans verkent kansen vertrouwelijk via TotaMatch. We delen hier alleen informatie die relevant is voor een eerste beoordeling. Bij wederzijdse interesse volgt een persoonlijke introductie met volledige naam, portfolio en contactgegevens.
Neem contact op met Hans
Hans blijft anoniem totdat er wederzijdse interesse is. TotaMatch controleert of ze openstaan voor een introductie. Geen verplichtingen, geen wachttijden langer dan 48 uur.