Whatfix Content Creator – Veeva Vault RIM
Intelstack
European Union
Freelance
Full-time
Remote
Intermediate
1 dag geleden geplaatst
Vacaturesamenvatting
We are looking for an experienced Whatfix Content Creator to design interactive learning content for Veeva Vault RIM. This remote contract role involves collaborating with various teams to ensure content meets user needs and aligns with business processes.
We are seeking a skilled Whatfix Content Creator to support the development of interactive, user-friendly learning and guidance content for our Veeva Vault RIM system. The ideal candidate will have hands-on experience designing Whatfix flows, walkthroughs, in-app guidance, and knowledge assets specifically for complex enterprise applications—ideally within the Regulatory Information Management (RIM) domain. This role will work closely with Business Process Owners, RIM SMEs, IT, and the Training/Documentation team to ensure content aligns with system processes, business rules, and end-user needs.
Verantwoordelijkheden
- Ontwikkel hoogwaardige Whatfix-inhoud zoals:
- Stapsgewijze walkthroughs
- Slimme tips, pop-ups en tooltips
- Takenlijsten en zelfhulpmenu's
- Video's en artikelen voor het kenniscentrum
- Ontwerp applicatie-instructies die eindgebruikers ondersteunen bij het navigeren en bedienen van Veeva Vault RIM.
- Werk samen met RIM-experts om bedrijfsprocessen te begrijpen, waaronder:
- Registraties
- Indieningen
- Interacties met gezondheidsautoriteiten
- Documentbeheer
- Zet proceskennis om in intuïtieve Whatfix-leerervaringen.
Kwaliteit & Gebruikerservaring
- Zorg ervoor dat de Whatfix-inhoud nauwkeurig, consistent en afgestemd is op SOP's en trainingsnormen.
- Test begeleidingsflows in een sandbox en valideer inhoud vóór implementatie.
- Verbeter continu de inhoud op basis van feedback en analyses.
Vereisten
- Hands-on ervaring met Whatfix (minimaal 3-4 jaar aanbevolen).
- Sterk begrip van Veeva Vault—bij voorkeur Vault RIM-modules.
- Vermogen om duidelijke, boeiende en visueel consistente digitale begeleidingsinhoud te creëren.
- Ervaring met andere trainingshulpmiddelen zoals Articulate.
- Ervaring met Regulatory Operations of Life Sciences-systemen is een pré.
- Begrip van RIM-processtromen en documentatiecyclus is een voordeel.
- Sterke communicatie- en documentatievaardigheden.
- Vermogen om zelfstandig te werken en meerdere inhoudselementen parallel te beheren.
- Detailgericht met sterke procesbegrip.
Opleiding & Ervaring
- Bachelor in Life Sciences, Computer Science, Technical Writing of een gerelateerd vakgebied.
- Minimaal 5-7 jaar ervaring in het creëren van trainingsinhoud of digitale adoptieplatforms.
- Hands-on ervaring met Whatfix-inhoudcreatie en Whatfix-certificering is een pluspunt.
- Eerdere ervaring met het ondersteunen van systeemimplementaties of digitale transformatieprojecten is een pluspunt.
Vereiste vaardigheden
Information Management
Technical Writing
Training
Documentation
Operations
Content
Feedback
UPS
Vault
Business Process
Kwaliteit
Computer Science
Ontwerp
Whatfix
Nog steeds zelf aan het zoeken?
Laat het werk aan ons over.
TotaMatch werkt voor jou
Wij scannen dagelijks duizenden vacatures en laten het je weten als er een match is. Zelf zoeken is niet nodig.
Anoniem, veilig en gratis
Je profiel blijft anoniem. Je werkgever ziet het niet. Jij kiest wanneer je zichtbaar wordt.
Binnen 3 minuten klaar
Beantwoord een paar vragen en maak in enkele minuten je profiel. Zonder verplichtingen.
Over TotaMatch
TotaMatch helpt professionals werk te vinden dat echt past bij hun werkgeluk. Wij geloven dat werk meer is dan alleen een inkomen. Het is een bron van voldoening, groei en trots. In plaats van eindeloos te scrollen door vacaturesites, werkt TotaMatch voor jou. Ons platform analyseert continu duizenden kansen en identificeert rollen die aansluiten bij wat voor jou echt belangrijk is. Jij kunt je focussen op je werk en de mensen om je heen. Wij zorgen ervoor dat je nooit een betere kans mist.