• Toezicht houden op de dagelijkse operaties van de W Lounge en bar, In Room Dining en Banqueting om ervoor te zorgen dat alle gasten luxe service en een on-brand W ervaring ontvangen. Zorgen voor naleving van alle beleidslijnen, procedures en normen.
• Verantwoordelijk voor een soepele communicatie en samenwerking met andere afdelingen. Dit is een ALL IN ervaring, we zijn allemaal verantwoordelijk voor het zorgen dat we de gasten geven wat ze willen, wanneer ze het willen.
• Op de hoogte zijn: Je bent de expert als het gaat om het runnen van de scene. Je hebt alle antwoorden op alles wat er in het hotel gebeurt.
• Een set administratieve taken uitvoeren naast de operationele taken: Je bent comfortabel met het maken van roosters, het organiseren van voorraad tellingen, enz.
• Zorgen voor het HR-gerelateerde deel van de functie (evaluaties, prestatiebeoordelingen, coaching, enz.). Dit kan niet zonder jouw team, dus je moet ervoor zorgen dat je ze goed behandelt.
• Het team motiveren om uitstekende prestaties te leveren, ervoor zorgen dat je het beste uit iedereen haalt. Discipline handhaven waar nodig en deelnemen aan de evaluatie van hun prestaties.
• Zorgen dat de teams de service standaarden en operationele procedures volgen van het begin tot het einde van elke bestelling en interactie.
• Gasten onze Whatever/Whenever service tonen terwijl ze bij ons zijn, en verbinding maken met hen om die service te personaliseren, waardoor onvergetelijke ervaringen worden gecreëerd.
• Zorgen dat alles sprankelt, we genieten allemaal van een schone omgeving.
• Weekenden zijn druk, evenals avonden/nachten, dus verwacht dat je dan op de vloer staat.
• Je zult werken in een snelle omgeving, onder druk, met luide muziek. Je moet ervan houden.
• Zorg ervoor dat je de gasten centraal stelt in alles wat we doen. Elke taak die niet in deze lijst staat maar die een onvergetelijke ervaring voor onze gasten kan creëren, staat op jouw to-do lijst.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Met deze vacature werven we onze nieuwe collega.

• Minimaal 1 jaar ervaring in dezelfde of vergelijkbare rol
• Vloeiend in het Engels
• Nederlands en andere talen zijn een pré
• Bij voorkeur ervaring in het werken in uitgaansgelegenheden (bars/lounges).
• Werkvergunning voor Nederland is vereist.

Laat de wereld zien wat je kunt door je aan te sluiten bij een wereldwijde gemeenschap van talent die de wereld op een andere manier ziet. Breng je stijl en je geest: Wij zorgen voor een werkcultuur waarin je kunt stralen. We werken hard, we spelen hard en we willen je inspireren om te groeien. W talent helpt onze gasten om het leven ten volle te leven terwijl ze hun dromen waarmaken.

Marriott International is een werkgever die gelijke kansen biedt en zich inzet voor het aannemen van een divers personeelsbestand en het behouden van een inclusieve cultuur. Marriott International discrimineert niet op basis van handicap, veteranenstatus of enige andere basis die beschermd is onder federale, staats- of lokale wetten.