Arriva

Verkeersleider Bus

Arriva

Heerenveen, Frisia, Netherlands

3.500 – 4.800 / maand

Op locatie

Medior

Start zo snel mogelijk

6 dagen geleden geplaatst

Vacaturesamenvatting

Ben jij de persoon die kalm blijft in hectische situaties en ervoor zorgt dat duizenden reizigers veilig hun bestemming bereiken? Sluit je aan bij het Operations Control Center van Arriva in Heerenveen en speel een cruciale rol in onze busoperatie.

Vereiste vaardigheden

analytisch

Procedures

communication

Toezicht

flexibiliteit

Transport Operations

Operational Management

monitoring

storingen

Empathy

Dashboards

Beheersing

Control

Advanced Life Support (ALS)

Rust

Contact

Flexibility

Informatievoorziening

regie

Nauwkeurig

registratie

Voertuigen

data

opleiding

Engels

Nederlands

Ketenpartners

Analytical Skills

MBO

Attention

communicatief

Laadinfrastructuur

Engels niveau

Basis

Talen

Nederlands

Engels

Duits

Als Verkeersleider Bus binnen ons Operations Control Center (OCC) in Heerenveen ben jij de spil van onze dagelijkse operatie. Het OCC transformeert van een reactief afhandelcentrum naar een data-gedreven regiecentrum. In deze rol los je acute verstoringen op en werk je proactief om problemen voor te zijn. Je werkt samen met een team van 5 tot 6 verkeersleiders per dienst en een Dienstcoördinator, waarbij jullie gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor alle Arriva-busconcessies in meerdere regio’s.

Over de functie

Realtime operationele regie: Je monitort de busdienstregeling via moderne schermen en dashboards. Bij verstoringen, files of drukte schakel je snel en stuur je bij.

Incidenten en calamiteiten afhandelen: Je bent het centrale aanspreekpunt voor noodoproepen van chauffeurs, ketenpartners en hulpdiensten. Je beoordeelt de impact van incidenten, coördineert de opvolging en brengt rust in hectische situaties.

Monitoring Zero-Emissie (ZE) operatie: Je houdt toezicht op het laadproces van onze elektrische bussen, ook 's nachts. Bij storingen aan de laadinfrastructuur of voertuigen schakel je de juiste onderhoudspartijen in.

Informatievoorziening & administratie: Je zorgt voor tijdige en duidelijke informatie naar reizigers en interne afdelingen. Daarnaast registreer je alle handelingen nauwkeurig in systemen om onze processen continu te verbeteren.

Over Arriva

Arriva

Arriva

Still searching manually?

Let us do the work for you.

TotaMatch works for you

We scan thousands of jobs daily and notify you when there is a match. No searching needed.

Anonymous, safe and free

Your profile stays anonymous. Your employer will not see it. You choose when to become visible.

Ready in 3 minutes

Answer a few questions and create your profile in minutes. No commitment.

About TotaMatch

TotaMatch helps professionals find work that truly fits their work happiness. We believe work is more than just an income. It is a source of fulfillment, growth, and pride. Instead of endlessly scrolling through job boards, TotaMatch works for you. Our platform continuously analyzes thousands of opportunities and identifies roles that align with what truly matters to you. You focus on your work and the people around you. We make sure you never miss a better opportunity.