Als Team Manager Bus ben je de spil in de operatie en dicht bij je team. Samen met ongeveer 60 tot 75 chauffeurs werk je aan een prettige werkomgeving en een betrouwbare reiservaring voor onze klanten. Je bent zichtbaar, benaderbaar en op de hoogte van wat er speelt binnen je team. Door jouw sterke communicatieve vaardigheden weet je mensen te motiveren en mee te nemen in veranderingen, zowel in groepsverband als één-op-één. Je zoekt actief verbinding, geeft richting en draagt bij aan een positieve sfeer en de cultuur waar Arriva voor staat. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van het HR- en inzetbaarheidsbeleid en zorg je ervoor dat afspraken en ontwikkelingen zorgvuldig worden vastgelegd in het personeelsdossier. In samenwerking met een collega teammanager geef je leiding aan de vestiging.

Je rapporteert aan de Concessiemanager Bus en schakelt met collega teammanagers, HR-collega's, planners, technici, materieelbeheer, vervoerkundige experts en vertegenwoordigers van de chauffeurs. Je neemt actief deel aan diverse overlegstructuren, waaronder teammanagersoverleg en vestigingsoverleg.

Jouw werkzaamheden bestaan verder uit:

• Monitoren en optimaliseren van de prestaties van jouw team voor de reizigers en onze opdrachtgever.
• Inspelen op complexe situaties en innovatief werken aan verbeteringen.
• Bewaken van de voortgang van acties op basis van KPI’s.
• Uitvoeren van het HR- en inzetbaarheidsbeleid met oog voor diversiteit en talenten.
• Toezien op en naleven van QHSE regelgeving en zorgen voor adequate klachtenafhandeling.
• Meedraaien in het wachtdienstenrooster voor de opvang en coördinatie bij calamiteiten.

Wat bieden wij?

Bij Arriva Nederland krijg je veel ruimte om jouw ideeën en energie in te zetten, samen met een betrokken team. We waarderen diversiteit en een mooie mix van talent, kennis en achtergronden. Het salaris ligt tussen € 4.907 en € 6.826 bruto per maand op basis van 40 uur per week. We starten met een jaarcontract dat bij goed functioneren wordt omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd. Daarnaast bieden we:

• 30 vakantiedagen;
• Diversiteitsverlof;
• Een Persoonlijk Keuze Budget (13de maand en 8% vakantiegeld);
• Een Persoonlijk Ontwikkel Budget;
• Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen via onze Arriva Academy;
• Reiskostenvergoeding en gratis reizen met alle Arriva bussen en treinen via onze reisapp glimble.

Solliciteren?

Voor vragen over de vacature kun je contact opnemen met Hanneke Theuws, Concessiemanager Bus via hanneke.theuws@arriva.nl. Solliciteren kan via onze website werkenbij.arriva.nl tot uiterlijk 20 september. Je cv en motivatiebrief richt je aan Richard Theunissen, HR Manager Limburg. Vragen kun je stellen via richard.theunissen@arriva.nl of telefonisch op 06-54782087.

Procedure

De totale procedure bestaat uit:

• Een kennismakingsgesprek met Hanneke Theuws en Richard Theunissen;
• Een e-assessment;
• Een gesprek met de Regiodirecteur en de Concessiemanager Trein;
• Een klikgesprek met jouw collega teammanager en HR adviseur;
• Een arbeidsvoorwaardengesprek;
• VOG check.

Wie zoeken wij?

Je hebt 3-5 jaar werkervaring in een leidinggevende positie in de logistiek of vervoerssector. Je hebt een aantoonbaar HBO werk- en denkniveau. Je communiceert effectief met collega's, neemt initiatief en verantwoordelijkheid, en hebt een open en empathische houding. Je hebt cijfermatig inzicht en bent handig met ICT-systemen, MS Office en analysetools. Daarnaast heb je een flexibele instelling.