Team Lead Transport Forwarding & Customer Service
Merpo Fashion Logistics BV
Swalmen, Limburg, Netherlands
Op locatie
Senior
Start zo snel mogelijk
1 dag geleden geplaatst
Vacaturesamenvatting
Als Team Lead bij Merpo Fashion Logistics ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbreiden van klantrelaties in transport en klantenservice. Je werkt in een hecht team en hebt een proactieve rol in het adviseren van klanten en optimaliseren van processen.
Vereiste vaardigheden
communication
Cost Control
klantcommunicatie
Organisatie
Team aansturen
planning
Operational Management
verbetering
stressbestendig
DIT
Snel schakelen
Distribution
Acquisitie
service
HR
Customer Relationship Management (CRM)
Transport
Dutch
English
Zorg
Advanced Life Support (ALS)
Commercieel
Microsoft Office
Motivatie
Contact
TMS
signaleren
Forwarding
Nauwkeurig
Draaien
Commercial
VERS
Customer Focus
process optimization
Engels
kracht
verantwoordelijkheid
Kwaliteit
Fashion
Nederlands
Ondersteunen
CV
MBO
LEAD
Teams
Engels niveau
Professioneel
Talen
Nederlands
Engels
Wil jij als Team Lead Transport Forwarding & Customer Service een belangrijke bijdrage leveren aan de groei van onze organisatie? Ligt jouw hart bij het operationeel en commercieel beheren van bestaande klanten en wil je bouwen aan nieuwe uitdagingen? Dan ben jij de Team Lead waar Merpo Fashion Logistics naar op zoek is. Als Team Lead zorg je ervoor dat de relatie met onze bestaande klanten wordt uitgebouwd. Je bent het eerste aanspreekpunt voor deze klanten en onderhoudt een intensieve relatie met hen. Je anticipeert op de behoeften van de klant en vervult hierin een proactief adviserende rol. Jij kijkt hierbij altijd vooruit: wat is er nodig om de klant meer dan tevreden te houden, waarbij ook jouw team een belangrijke rol speelt. Je doet het tenslotte niet alleen maar samen als een team!
De Rol
Je zet het team aan tot denken of handelen om zo met elkaar onze klanten de beste service te kunnen bieden. Daarnaast realiseer je met een optimalisatieproces een omgeving waarin optimaal gewerkt kan worden. Je analyseert de manier van werken, brengt het applicatielandschap in kaart en zet dit om naar functionele toepassingen.
Over Merpo Fashion Logistics BV
Merpo Fashion Logistics BV
Website
Nog steeds zelf aan het zoeken?
Laat het werk aan ons over.
TotaMatch werkt voor jou
Wij scannen dagelijks duizenden vacatures en laten het je weten als er een match is. Zelf zoeken is niet nodig.
Anoniem, veilig en gratis
Je profiel blijft anoniem. Je werkgever ziet het niet. Jij kiest wanneer je zichtbaar wordt.
Binnen 3 minuten klaar
Beantwoord een paar vragen en maak in enkele minuten je profiel. Zonder verplichtingen.
Over TotaMatch
TotaMatch helpt professionals werk te vinden dat echt past bij hun werkgeluk. Wij geloven dat werk meer is dan alleen een inkomen. Het is een bron van voldoening, groei en trots. In plaats van eindeloos te scrollen door vacaturesites, werkt TotaMatch voor jou. Ons platform analyseert continu duizenden kansen en identificeert rollen die aansluiten bij wat voor jou echt belangrijk is. Jij kunt je focussen op je werk en de mensen om je heen. Wij zorgen ervoor dat je nooit een betere kans mist.