Bij Five Guys draait alles om geweldige burgers, friet en nog betere mensen. Als Shift Leader speel je een sleutelrol in het soepel laten verlopen van ons restaurant en het bieden van een uitstekende klantervaring. Shift Leaders worden opgeleid in alle stations binnen het restaurant en nemen extra leiderschapsverantwoordelijkheden op zich, ter ondersteuning van het managementteam en om de shifts te leiden wanneer dat nodig is.

De Rol

Als Shift Leader ben je een belangrijk onderdeel van de Five Guys ervaring. Geen twee shifts zijn hetzelfde. Je zult:

• Voorbeeld geven door alle taken van Crew Members uit te voeren, waaronder:
  • Frontline coördinatie / runner
  • Bestellingen opnemen en service in de eetzaal
  • Grill, Dressing, Fry, Dranken en kassa posities
• Uitzonderlijke klantenservice leveren door snelle, vriendelijke en nauwkeurige service te waarborgen, terwijl je de hoge productkwaliteit in lijn met de Five Guys normen handhaaft.
• Verantwoordelijkheid nemen voor de operationele activiteiten tijdens de shift.
• Het restaurant leiden in de afwezigheid van de (Assistant) General Manager.
• Teamleden superviseren, ondersteunen en trainen.
• De flow van de shift, pauzes en overdrachten beheren.
• Shiftrapporten voltooien en zorgen voor operationele gereedheid.
• Hoge standaarden handhaven.
• Zorgen voor netheid, organisatie en toegankelijkheid van het restaurant.
• Alle voedselveiligheids-, gezondheids- en veiligheids- en bedrijfsbeleid volgen.
• Het team ondersteunen en ontwikkelen.
• Crew Members motiveren en coachen.
• Helpen bij het inwerken en trainen van nieuwe medewerkers.
• Een positieve, teamgerichte omgeving bevorderen.

Vereisten

• Je bent 18 jaar of ouder.
• Je hebt geen TWV vergunning nodig.
• Je bent een praktische, proactieve teamspeler met leiderschapspotentieel.
• Sterke communicatie- en organisatorische vaardigheden.
• Een passie voor het bieden van uitstekende klantenservice.
• Flexibiliteit om in shifts te werken, inclusief avonden en weekenden.
• Je spreekt Nederlands en/of Engels; andere talen zijn een plus!
• BHV-certificaat (Eerste Hulp & Veiligheid) - of al behaald of bereid om training te volgen.

Wat Bieden Wij

• Flexibele uren die bij jouw leven passen.
• 12 maanden contract om mee te beginnen.
• Kansen om te leren, groeien en een carrière op te bouwen bij Five Guys.
• €17,61 bruto per uur (vanaf 20 jaar), exclusief 8% vakantietoeslag en vakantiedagen.
• Extra verdiensten door:
  • Secret Shopper bonussen (twee keer per week!)
  • Maandelijkse mega bonussen en jaarlijkse awards.
• Werken met verse, hoogwaardige ingrediënten elke dag.

Denk je dat je het in je hebt? Sluit je aan bij de Fam! 🍟🔥