Over het bedrijf

Wij zijn Flink — jouw online supermarkt die de manier waarop je boodschappen doet, revolutioneert. We bieden een breed assortiment aan hoogwaardige producten en leveren deze binnen enkele minuten bij je thuis. Onze klanten staan altijd op de eerste plaats — we zorgen ervoor dat elk product vers is. Flink beweegt snel — en dat geldt ook voor de mensen die hier gedijen. De cultuur is praktisch en no-nonsense: dingen worden in real-time gebouwd, opgelost en verbeterd, niet in vergaderingen. Er is een sterk gevoel van eigenaarschap op elk niveau, en onze Hub-leiding wordt verwacht te leiden vanaf de vloer, niet vanaf de zijlijn. Het is een plek waar operationele scherpte en mensenvaardigheden even belangrijk zijn — want zonder een gemotiveerd team worden de bestellingen niet verzonden.

De rol

Als Shift Lead (m/v/d) ben je de rechterhand van de Hub Manager — je werkt hands-on met je team op de vloer tijdens elke shift. Van picken en verpakken tot tijdige leveringen, je houdt de operaties soepel en efficiënt van begin tot eind. Je zorgt ervoor dat elke klant zijn bestelling op tijd en in perfecte staat ontvangt, terwijl je je team gemotiveerd, ondersteund en klaar voor succes houdt.

Verantwoordelijkheden

• Je leidt door voorbeeld op de vloer, begeleidt en ondersteunt pickers en riders tijdens je shift;
• Je neemt eigenaarschap over productiviteit en veiligheid tijdens je shift — houdt de operaties strak en het team gefocust;
• Je bent hands-on, en picken, verpakken en inbounden maken ook deel uit van je dag;
• Als rechterhand van de Hub Manager stap je in de afwezigheid van de Hub Manager en help je de hub naar ons belangrijkste doel te drijven: het verzenden van bestellingen binnen enkele minuten;
• Naast het leiden van het team, ben je hands-on in alle gebieden van de hub:
  • Veiligheid – Zorgen dat alle veiligheids- en compliancecriteria worden nageleefd;
  • Mensen – Coaching van riders en pickers op de vloer;
  • Voorraad – Assisteren bij inkomende leveringen en orderpicking;
  • Apparatuur – Controleren van de fiets vloot en eventuele schade melden;
  • Hygiëne – Zorgen dat schappen, opslag en faciliteiten schoon en op standaard zijn;
  • Onboarding – Nieuwe riders en pickers vanaf dag één op weg helpen.

Vereisten

• Je geniet van werken met mensen - je bent het aanspreekpunt voor het team;
• Je bent hands-on en houdt van werken in de operaties;
• Je blijft kalm in stressvolle situaties en hebt de mogelijkheid om je team elke dag te motiveren;
• Je hebt al enige leidinggevende ervaring, bij voorkeur in de logistiek, detailhandel en/of cateringsector;
• Je bent beschikbaar voor minimaal 24 uur per week;
• Je bent beschikbaar om 's avonds en in het weekend te werken.

Wat we bieden

• Het startsalaris voor deze functie is in overeenstemming met de E-commerce CAO en bedraagt €15,96 - €17,14 per uur bruto;
• Een scale-up omgeving waar je in relatief korte tijd kunt leren en ontwikkelen;
• Substantiële groeikansen naar bijvoorbeeld Hub Manager of een rol op het hoofdkantoor van Flink;
• Trainingen op ons hoofdkantoor over Operationele Uitmuntendheid en Leiderschapsvaardigheden;
• 10% korting op je eigen Flink-boodschappen;
• 25 vakantiedagen.

Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Solliciteer dan snel! We nemen binnen 48 uur contact met je op.