Als Service Coordinator ben je de organisatorische en technische schakel tussen de klant en de interne serviceorganisatie. Je bereidt onderhouds- en storingsbezoeken voor en bewaakt daarbij kwaliteit, planning en kosten. Je stelt offertes op voor klanten en zorgt na akkoord voor het bestellen van de benodigde materialen. Je organiseert waar nodig praktische zaken voor internationale servicebezoeken, zoals vliegtickets en hotels. Je werkt nauw samen met de planner/coördinator, service engineers in de buitendienst en helpdeskmedewerkers. Je controleert de gewerkte uren van service engineers en bereidt klantfacturen voor, waarna de administratie de verdere verwerking verzorgt.

Bedrijfsprofiel

Je komt terecht bij een internationaal opererende specialist in innovatieve weeg- en verpakkingsmachines en complete verpakkingslijnen. De machines worden onder andere ingezet voor verse voedingsmiddelen die dagelijks in supermarkten te vinden zijn. De organisatie bestaat al meer dan 30 jaar en groeit de laatste jaren sterk, zowel in Nederland als internationaal, met onder andere vestigingen in de Verenigde Staten en Duitsland. De cultuur is technisch, enthousiast en ondernemend: collega's krijgen veel ruimte om initiatief te nemen en zichzelf verder te ontwikkelen. Innovatie, duurzaamheid en goede service vormen belangrijke pijlers binnen de organisatie.

Jouw profiel

Je hebt een afgeronde technische mbo- of hbo-opleiding. Je beschikt over minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie. Je bent sterk in plannen, structureren en het bewaren van overzicht. Je communiceert gemakkelijk met collega's, klanten en leveranciers en werkt nauwkeurig en klantgericht. Je neemt verantwoordelijkheid, werkt zelfstandig en voelt je tegelijkertijd prettig binnen een team. Ervaring binnen een technische service- of buitendienstorganisatie is een pré. Kan je niet alles afvinken, maar herken je jezelf wel in de rol? Dan ontvangen we alsnog graag jouw sollicitatie!

Aanbod

Een salaris oplopend tot €4500,- bruto per maand afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Goede arbeidsvoorwaarden conform de cao Kleinmetaal, inclusief een goede pensioenvoorziening. Een laptop en smartphone van de zaak. Veel ruimte voor opleidingen, persoonlijke ontwikkeling en het verder uitbouwen van jouw technische kennis. Een veelzijdige functie binnen een succesvolle, dynamische en internationaal groeiende machinebouworganisatie.

Interesse? Ben je enthousiast geworden of wil je meer weten? Solliciteer dan direct of neem contact op met Beau Graatsma via telefoon/WhatsApp: 06-19345359 of mail: beau.graatsma@mcflybrown.com.