Stap in de wereld van AGAM Mercedes-Benz. Bij AGAM draait alles om beleving; de beleving van premium mobiliteit én persoonlijke service. Als Service Adviseur Personenwagens ben jij het vertrouwde gezicht voor onze particuliere én zakelijke klanten. Je ontvangt ze gastvrij, stelt de juiste vragen en vertaalt hun wensen naar onze werkplaats.

Maak kennis met het team

Werken bij AGAM betekent deel uitmaken van een ambitieus team van meer dan 350 collega’s dat zich elke dag inzet voor slimme en duurzame mobiliteitsoplossingen. Als Service Adviseur werk je in een hecht team van collega-serviceadviseurs en chef werkplaats. Je staat er nooit alleen voor: samenwerken staat bij ons centraal.

Waar jij het verschil maakt

Als Serviceadviseur Personenwagens ben jij het eerste fysieke aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat elk bezoek aan de werkplaats soepel en klantgericht verloopt. Van het eerste contactmoment op locatie tot aan de aflevering van de auto. Je luistert, adviseert en bewaakt de voortgang van het onderhouds- of reparatieproces. Daarbij werk je nauw samen met directe collega’s, magazijnmedewerkers en de chef werkplaats om verwachtingen te overtreffen.

Wat jij meebrengt:

• Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur richting autotechniek (MBO niveau 4);
• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen automotive of klantgerichte dienstverlening;
• Technisch inzicht en kennis van voertuigonderhoud is een pré;
• Je bent vertrouwd met werkplaatsprocessen, planning en klantcontact;
• Je bent administratief vaardig en nauwkeurig in het verwerken van orders;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Ervaring met systemen zoals Autoline of vergelijkbare DMS-software is een pré;
• Je beschikt over een rijbewijs B.

Wat je van ons kunt verwachten:

• Een salaris tussen €2.750 en €3.850 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van je ervaring;
• 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Reiskostenvergoeding van €0,25 per km of volledige OV-vergoeding;
• Een zelfstandige functie binnen een professioneel en klantgericht team;
• Volop ruimte voor ontwikkeling via onze EF Academy en Mercedes-Benz Global Training;
• Korting op onderhoud en onderdelen van je auto;
• Toegang tot onze fietsregeling, lease-a-bike en sportkorting;
• Regelmatig leuke personeelsactiviteiten en vers fruit op locatie.

Extra’s die je niet overal krijgt:

• 25% Korting op je autoverzekering;
• Je eigen auto wassen in onze wasstraat;
• Sleutelen aan je eigen auto tijdens de sleutelavond.

Enthousiast? Laten we kennismaken! Zie jij jezelf al werken als Service Adviseur bij AGAM Mercedes-Benz? Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer direct via de sollicitatiebutton of neem contact met ons op voor meer informatie over de functie en werken bij AGAM.