Locatie: Utrecht (hybride) Startdatum: 1 januari 2027 Duur: 6 maanden (geen verlenging) Uren: 36 uur per week Ervaring: Senior Dienstverband: Detachering (ZZP niet mogelijk) Salarisindicatie (o.b.v. 36 uur): € 5.400 – € 5.700 Bruto maandsalaris € 449 – € 474 Vakantietoeslag (8,33%) € 5.949 – € 6.174 Bruto per maand (Uitbetaling van toeslagen kan maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van jouw voorkeur) Over de opdracht Voor het Housing-domein van een grote Nederlandse bank zoeken wij een ervaren Senior UX Designer. De tijdelijke inzet is nodig vanwege zwangerschapsverlof en loopt naar verwachting tot 1 juni 2027. Binnen deze opdracht werk je aan intuïtieve en financieel gezonde financieringsoplossingen voor huidige en toekomstige huiseigenaren. De vraagstukken lopen uiteen van het kopen en financieren van een woning tot verduurzaming en bijzonder beheer. ## De rol Als Senior UX Designer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen van hoogwaardige end-to-end klantervaringen binnen het Housing-domein. Je ontwikkelt oplossingen die klanten en medewerkers ondersteunen gedurende het volledige aanvraagproces van leningen en hypotheken. Je onderzoekt gebruikersbehoeften en gedrag, definieert ontwerpvraagstukken en vertaalt complexe processen naar eenvoudige en intuïtieve oplossingen. Je werkt nauw samen met Product Owners, Business Analysts, developers en andere stakeholders. Je neemt eigenaarschap over omvangrijke ontwerptrajecten en weet ook in een verkennende of nog onduidelijke fase richting aan te brengen. Daarbij combineer je gebruikersonderzoek, conceptontwikkeling, prototyping en stakeholdermanagement. ## Wat ga je doen - Ontwerpen van end-to-end oplossingen binnen het Housing-domein. - Onderzoeken van gebruikersbehoeften en analyseren van klant- en medewerkersgedrag. - Definiëren en structureren van complexe ontwerpvraagstukken. - Visualiseren, ontwikkelen, testen en verbeteren van ontwerpconcepten. - Vertalen van businessvereisten naar innovatieve en gebruiksvriendelijke oplossingen. - Samenwerken met Product Owners, Business Analysts, developers en andere stakeholders. - Toepassen van het bestaande Design System bij conceptontwikkeling. - Ontwerpen van nieuwe componenten die de bestaande designbibliotheek uitbreiden. - Intensief samenwerken met front-end developers om een soepel ontwikkelproces en hoogwaardig eindresultaat te waarborgen. - Verbeteren van bestaande klant- en medewerkersprocessen. - Bijdragen aan schaalbare en herbruikbare digitale producten. - Faciliteren van workshops en gezamenlijke ontwerpsessies. - Presenteren en onderbouwen van concepten richting senior stakeholders. - Managen van meerdere projecten, prioriteiten en tijdslijnen. - Aantoonbaar bijdragen aan klantwaarde én bedrijfswaarde. ## Belangrijkste vereisten - Meer dan zes jaar aantoonbare ervaring binnen UX-design. - Ervaring met het zelfstandig leiden van omvangrijke en complexe ontwerptrajecten. - Het vermogen om complexe problemen te vertalen naar eenvoudige en intuïtieve oplossingen. - Ervaring met het ontwerpen en opleveren van volledige end-to-end klantervaringen. - Ervaring met het gelijktijdig managen van meerdere projecten en tijdslijnen. - Aantoonbare ervaring met stakeholdermanagement binnen grote organisaties. - Het vermogen om ontwerpconcepten overtuigend te presenteren aan senior stakeholders. - Ruime ervaring met Figma en vergelijkbare ontwerp- en prototypingtools. - Ervaring met ideation, gebruikersonderzoek en het faciliteren van workshops. - Een sterke voorkeur voor hands-on UX-design. - Uitstekende beheersing van zowel het Nederlands als het Engels. - Beschikbaarheid voor 36 uur per week. - Beschikbaarheid om minimaal op maandag en donderdag op locatie in Utrecht te werken. - Een relevante designcase of een representatief portfolio voor de inhoudelijke beoordeling. ## Jouw profiel Je bent een ervaren en veelzijdige designer die complexe vraagstukken met vertrouwen oppakt. Je neemt verantwoordelijkheid voor het volledige ontwerpproces en weet ook in een onduidelijke beginfase structuur, richting en voortgang te creëren. Je bent analytisch, nieuwsgierig en sterk in samenwerking. Je onderzoekt eerst het werkelijke probleem voordat je naar een oplossing toewerkt. Daarbij weet je belangen van klanten, medewerkers, business en technologie met elkaar te verbinden. Je bent overtuigend richting senior stakeholders en kunt jouw ontwerpkeuzes helder onderbouwen. Tegelijkertijd ben je hands-on, werk je graag zelf aan designs en prototypes en krijg je energie van co-creatie, gebruikersonderzoek en workshops. ## Werkomgeving Je wordt onderdeel van een interne designafdeling met meer dan honderd creatieve professionals op het gebied van UX Design, Visual Design, Service Design, strategie en research. Binnen deze community staan nieuwsgierigheid, samenwerking, creativiteit en continu leren centraal. Je werkt vanuit een eigen designstudio in Utrecht, met speciale ruimtes voor workshops en co-creatie. Voor het dagelijkse werk zijn onder andere Figma, Miro, Microsoft Teams en Office beschikbaar. Daarnaast zijn er tools voor online gebruikersonderzoek en is er toegang tot testrespondenten. Iedere maand vindt een gezamenlijke designdag plaats met showcases, workshops en inspirerende sprekers. Er is ruimte om eigen initiatieven te starten, ideeën te presenteren en de opdracht mede vorm te geven op basis van jouw expertise en interesses. Interesse? Ben jij een Senior UX Designer met meer dan zes jaar ervaring en een sterk portfolio? Wil je complexe hypotheek- en financieringsvraagstukken vertalen naar intuïtieve ervaringen voor klanten en medewerkers? Dan komen we graag met je in contact.