TB Brown is dé instant koffiespecialist uit Den Dungen met private label klanten in meer dan 20 landen in Europa. Wij zetten ons elke dag in om nieuwe én bestaande klanten te voorzien van de beste instant koffiemelanges. Door onze sterke groei zijn we op zoek naar twee enthousiaste Sales Support medewerkers. Als TB Brown’s Sales Support ben jij een belangrijke schakel tussen onze (internationale) klanten, accountmanagers en collega's van andere afdelingen. Je zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt, zodat klanten optimaal worden geholpen. Door jouw enthousiaste, oplossingsgerichte aanpak maak jij elke dag het verschil en draag je direct bij aan tevreden klanten en commercieel succes. Als onderdeel van de koffie-multinational Sucafina kunnen we je het beste van twee werelden bieden: je werkt in een klein, gezellig team, terwijl je tegelijkertijd profiteert van de kansen die een grote internationale organisatie biedt.

Je bent een vriendelijke, betrouwbare gesprekspartner voor klanten en zet je in voor een optimale klantbeleving. Je ondersteunt ons (internationale) Salesteam bij het maken van calculaties, offertes, analyses en forecasts. Je zorgt voor het opstellen en beheren van contracten, waarbij je erop let dat deadlines en voorwaarden nauwkeurig worden opgevolgd. Je zorgt dat alle klantafspraken in ons ERP systeem worden vastgelegd en goed worden geïmplementeerd. Afhankelijk van jouw ervaring beheer je direct een kleine, eigen klantportfolio of groei je hier stap voor stap naartoe. Daarbij krijg je de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en jezelf verder te ontwikkelen binnen onze commerciële organisatie. Je ondersteunt je collega’s binnen Customer Support wanneer nodig.