Over de functie

Als Retail Manager bij Landal Beach Resort Nieuwvliet-Bad ben je verantwoordelijk voor het aansturen en optimaliseren van alle retailactiviteiten op het park. Je zorgt ervoor dat de winkels en verkooppunten goed draaien, de voorraad op orde is en gasten kunnen rekenen op een uitstekende service. Met jouw commerciële inzicht en hands-on mentaliteit werk je aan omzetgroei en een optimale winkelbeleving.

Je motiveert en begeleidt het team, houdt de resultaten scherp in de gaten en zorgt ervoor dat de winkels voldoen aan de richtlijnen en kwaliteitsnormen. Je bent een echte teamplayer, gastgericht en resultaatgericht. Omdat je op een vakantiepark werkt, ben je flexibel wanneer de situatie daarom vraagt.

• Je stuurt de dagelijkse retailactiviteiten aan, waaronder voorraadbeheer, personeelsplanning en winkelpresentatie.
• Je ontwikkelt en voert verkoopstrategieën uit om de omzet en gasttevredenheid te verhogen.
• Je analyseert verkoopcijfers en KPI’s, signaleert knelpunten en komt met verbeteringen.
• Je motiveert, begeleidt en ondersteunt het retailteam en externe opdrachtnemers om samen de doelstellingen te behalen.
• Je bewaakt de kwaliteit van de service en ziet toe op de naleving van veiligheidsvoorschriften, bedrijfsbeleid en kwaliteitsnormen.
• Je handelt klachten zorgvuldig af en werkt continu aan een optimale gastbeleving.