In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het creëren van een gestructureerde en persoonlijke ervaring voor cliënten. Dankzij jouw inzet verlopen afspraken soepel en zijn administratieve processen optimaal ingericht.

De Rol

Je houdt je onder andere bezig met het zelfstandig (telefonisch) benaderen van cliënten om afspraken in te plannen, het verwerken van aanmeldingen en correspondentie in het elektronisch patiëntendossier (EPD), het beheren van (complexe) agenda’s van behandelaren en cliënten, en het controleren van gegevens op juistheid, volledigheid en tijdigheid in het EPD en Karify.

Wat Deze Functie Extra Bijzonder Maakt

• Je bouwt mee aan de toekomst van online specialistische ggz.
• Je werkt in een innovatieve omgeving waar we steeds slimmer en toegankelijker behandelen.
• Je werkt volledig vanuit huis, met veel flexibiliteit.
• Je levert elke dag een concrete bijdrage aan zorg die écht impact maakt – voor cliënten, waar ze ook zijn.

Wij zorgen voor jou

Bij GGz Online kun je rekenen op:

• Een bruto maandsalaris volgens CAO GGZ, FWG 40 (tussen € 2.888,- en € 3.917,- o.b.v. 36 uur).
• Een contract voor 28 - 36 uur per week voor de duur van een jaar, met zicht op verlenging.
• Een vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering van 8,33%.
• 166 verlofuren en 35 levensfase-uren o.b.v. 36 uur voor een goede werk-privébalans.
• Een jaarlijks balansbudget van €1.000,- naar rato, te besteden aan iets waar jij blij van wordt.

Boven alles bieden we je een uitdagende en afwisselende baan met ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling via opleidingen, trainingen en interne scholing.

Dit breng je mee

Je bent iemand die graag vooruit wil en het leuk vindt om in een online setting te werken. Je schakelt snel tussen mensen, systemen en processen en denkt in oplossingen. Verder heb je:

• Minimaal een relevante mbo-opleiding niveau 4.
• Aantoonbare ervaring in een complexe administratie (bij voorkeur in de zorg).
• Sterke digitale vaardigheden en plezier in werken met verschillende systemen.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en voldoende kennis van het Engels.
• Affiniteit met de ggz en bij voorkeur kennis van het zorgprestatiemodel/ZPM.
• Een flexibele werkhouding en bereidheid om extra bij te springen indien nodig.
• Een goed ingerichte thuiswerkplek volgens Arbo-richtlijnen, inclusief stabiele internetverbinding. Werken vanuit het buitenland is mogelijk tot maximaal 183 aaneengeschakelde dagen binnen de Europese Unie.

Wie zijn wij?

Elk jaar rekenen zo’n 25.000 patiënten op ons als de specialist in geestelijke gezondheidszorg in midden Nederland. Wij bieden specialistische hulp aan mensen met psychische problemen, in alle fasen van hun leven, zowel online als in de thuissetting.

Solliciteren

Enthousiast? We maken graag kennis met je. Stuur je sollicitatiebrief met cv naar ons op. Zodra we een passende kandidaat hebben gevonden, sluiten we de vacature. Een referentiecheck is onderdeel van ons aannamebeleid. Bij indiensttreding vragen we om een actuele Verklaring Omtrent Gedrag (VOG), die wij voor je aanvragen en vergoeden.