Salesforce is looking for a Portfolio Leader to directly manage and expand a team of technical AI specialists implementing Agentforce solutions in intricate customer settings. This position is not just about traditional management; it's a pivotal role that enhances engineering capabilities at the executive level. You will lead a diverse delivery team comprising Forward Deployed Engineers (Technical Builders) who design and deploy AI Agents and Deployment Strategists (Strategic Builders) who define AI strategies and drive adoption. Your teams will collaborate with customers to co-develop and deliver AI solutions, whether for a single large enterprise account or multiple engagements at once.

Over het Bedrijf

Salesforce is de nummer 1 AI CRM, waar mensen en agenten samen de klantensuccessen aansteken. Innovatie is geen modewoord, maar een manier van leven. We zijn op zoek naar Trailblazers die gepassioneerd zijn over het verbeteren van bedrijven en de wereld door middel van AI.

De Rol

Je bent verantwoordelijk voor de capaciteitsplanning, talentacquisitie en personeelsbeheer die ervoor zorgen dat je cross-functionele teams de kracht hebben om Agentforce op grote schaal te implementeren. Je team maakt gebruik van een suite van AI-tools en bevordert een inclusieve en veilige engineeringcultuur waar snelle iteratie en continue verbetering centraal staan.

Verantwoordelijkheden

• Beheren van de capaciteit en het personeel van cross-functionele teams.
• Leveren van oplossingen met behulp van geavanceerde AI-tools.
• Directe samenwerking met Product- en Engineeringteams voor feedback en productverbeteringen.
• Werven, mentoren en ontwikkelen van technische en strategische builders.
• Monitoren van belangrijke leveringsmetrics en coaching van teams.
• Fungeren als de ultieme technische escalatiepunt voor je portfolio.
• Ondersteunen van complexe implementaties en het wegnemen van obstakels.
• Opbouwen van sterke relaties met klanten en zorgen voor een succesvolle activatie van Agentforce.

Vereisten

• Minimaal 4 jaar ervaring in technisch leiderschap of management.
• Diepgaande kennis van AI, LLM's en het Salesforce-ecosysteem.
• Ervaring met de implementatie van enterprise software en API-integratie.
• Hands-on ervaring met Salesforce Data Cloud en het Agentforce-platform.
• Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met klanten op hoog niveau.
• Probleemoplossend vermogen en een resultaatgerichte houding.

Nice to Have

• Ervaring met multi-agent systemen en cloud dataplatforms zoals Snowflake.
• Relevante Salesforce-certificeringen.

Bij Salesforce krijg je de kans om je potentieel te ontketenen. Onze voordelen en middelen ondersteunen je om een balans te vinden en je beste zelf te zijn. Solliciteer vandaag nog en help ons de toekomst te vormen en wat mogelijk is te herdefiniëren.