Als parttime kantoormedewerker zorg in Eindhoven ben je het eerste aanspreekpunt voor zorgbehoevende klanten. Veel van deze klanten maken dagelijks gebruik van medische hulpmiddelen, die zij via deze organisatie kunnen bestellen en die worden vergoed door de zorgverzekeraar. Jij staat hen telefonisch te woord, luistert aandachtig naar hun vragen en begeleidt hen stap voor stap tijdens het gesprek. Dankzij jouw betrokken en empathische houding zorg je ervoor dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt en met een prettig gevoel de telefoon ophangt. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende typen klanten en vindt het vanzelfsprekend om nét dat extra stapje te zetten voor mensen die zorg nodig hebben.

Werkzaamheden

• Telefonisch te woord staan van klanten;
• Begeleiden van telefonische bestellingen;
• Het (medisch) adviseren van klanten;
• Werken met verschillende computersystemen;

Vereisten

• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
• Je bent een volwassen gesprekspartner voor de klanten;
• Je bent enigszins bekend met computersystemen;
• Je bent een betrouwbare collega;
• Je bent een fijn, empathisch en vooral zorgzaam type.

Over het Bedrijf

In de functie van Kantoormedewerker Zorg in Eindhoven kom je terecht bij een organisatie met ongeveer 250 collega’s. De organisatie staat bekend om haar zachte, warme en gezellige cultuur, waarin jij als medewerker gaat bijdragen aan het dagelijks verbeteren van de zorg voor klanten. Iedere dag staat er in de pauze een pan verse soep voor je klaar. Een mooi moment om samen met collega’s even bij te praten, voordat je aanschuift in de kantine voor gezellige gesprekken. Wat deze organisatie extra bijzonder maakt, is de diverse samenstelling van het team: jong en oud werken hier zij aan zij en ieders bijdrage wordt gewaardeerd. Samen zetten jullie je in om de gezamenlijke doelen te bereiken. De vestiging in Eindhoven bestaat uit vier verdiepingen waar verschillende teams dagelijks samenwerken. Daarnaast zijn er mogelijkheden om een deel van je werkweek vanuit huis te werken, wat zorgt voor een dynamische afwisseling tussen kantoor en thuiswerken.

Wat We Bieden

• €2735 op basis van een 40-urige werkweek;
• De mogelijkheid om een deel van de week lekker vanuit huis te werken;
• Een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag en de mogelijkheid om je eigen werkplek fijn in te richten;
• Een fijne kantoorfunctie in een zorggerelateerde setting;
• Mogelijkheid om gebruik te maken van onze leasefietsregeling;
• Iedere dag gratis soep en fruit.

Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op wanneer je nog specifieke vragen hebt!