Onze winkels zijn de levensader van ons bedrijf en fungeren als belangrijke contactpunten met onze steeds veranderende klanten. Als Supervisor ben je cruciaal in het handhaven van onze hoge normen en het inspireren van je team. Je zorgt ervoor dat de winkelvloer efficiënt draait en dat klanten een uitstekende winkelervaring krijgen.

Verantwoordelijkheden

• Zorg voor een efficiënte werking van de winkelvloer om de hoogste niveaus van klantenservice, verkoop en winst te behalen.
• Ondersteun het managementteam bij het beheer van personeel, product- en merchandisingfuncties.
• Neem deel aan wekelijkse managementvergaderingen en communiceer marketing- en verkoopacties aan het personeel.
• Stimuleer de verkoop op de winkelvloer en motiveer het team om winkeldoelen te overtreffen.
• Zorg voor een positieve winkelervaring door klanten en collega's eerlijk en consistent te behandelen.
• Ondersteun het team bij het uitvoeren van de bedrijfsstrategie en zorg voor consistente training.
• Behaal bedrijfsdoelen voor persoonlijke verkoopresultaten.
• Voer taken van de dienstdoende manager uit en beheer de opening/sluiting van de winkel.

Vereisten

• Eerdere ervaring in een toezichthoudende of specialistische rol binnen een premium of luxemerk.
• Ervaring in personeelsmanagement met het vermogen om conflicten op te lossen.
• Sterke communicatievaardigheden en het vermogen om relaties op te bouwen.
• Teamspeler die bijdragen van anderen erkent en viert.
• Zelfverzekerd in het geven van feedback en het bevorderen van positieve gedragsverandering.
• In staat om goed om te gaan met veranderingen en snel aan te passen.
• Energiek en authentiek met een duidelijke aanwezigheid op de winkelvloer.

Wat Wij Bieden

• Een competitief en uitgebreid arbeidsvoorwaardenprogramma.
• Een inclusieve en diverse werkomgeving met een sterk gevoel van verbondenheid.
• Kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Sluit je aan bij ons team en help ons om de waarden van Tommy Hilfiger te vertegenwoordigen!