Als Operationeel Coördinator Handhaving zorg jij samen met collega-coördinatoren dat onze handhavers iedere dag goed voorbereid en georganiseerd op pad gaan. Je combineert coördinatie met een actieve rol in de praktijk en draagt zo direct bij aan een veilige en leefbare stad.

De Rol

Je bent regelmatig op straat en ondersteunt, coacht en begeleidt handhavers bij hun toezicht- en handhavingstaken. Daarbij zie je toe op de naleving van onder andere de Alcoholwet, Wegenverkeerswet en APV. Je signaleert wat beter kan en draagt actief bij aan het verbeteren van de werkwijze en samenwerking.

Verantwoordelijkheden

• Capaciteitsinzet bewaken: Je houdt toezicht op de inzet van BOA’s, toezichthouders en straatcoaches en begeleidt de briefing en debriefing.
• Begeleiden en ontwikkelen: Je begeleidt collega’s in hun ontwikkeling en plant dagelijks de werkzaamheden op basis van binnenkomende meldingen en de beschikbaarheid op basis van het overkoepelende rooster.
• Selectie en beoordeling: Je bent inhoudelijk betrokken bij selectie- en beoordelingsgesprekken van collega’s.
• Evenementen en acties: Je coördineert de inzet van handhavers bij grote evenementen en feestdagen en bereidt handhavingsacties voor.
• Deskundige ondersteuning: Je biedt deskundige ondersteuning bij onder andere (straf)zaken.
• Interne samenwerking: Je leidt teamoverleggen en bevordert een effectieve samenwerking binnen het team.
• Procesverbetering: Je vertaalt beleids- en bestuurlijke wensen naar werkbare processen en stemt deze af met het team en samenwerkingspartners.
• Klachten en kwaliteit: Je controleert schriftelijk werk op inhoud en volledigheid, behandelt klachten en Woo-verzoeken en draagt bij aan de professionalisering van het team.
• Adviseren van de teamleider: Je adviseert over de inzet van medewerkers, signaleert knelpunten en informeert tijdig over relevante ontwikkelingen.

Over Ons

De afdeling Veiligheid, Vergunningen en Handhaving is volop in ontwikkeling en bestaat uit een team van meer dan 100 professionals. Resultaten worden geboekt door samenwerking, denken en doen met elkaar te verbinden, oog te hebben voor de effecten in de samenleving van onze activiteiten. We zijn collegiaal en staan voor elkaar klaar en nemen taken van elkaar over. Ons werkterrein is zeer divers: van gebruik, misbruik en overlast in de openbare ruimte, tot horeca en evenementen. Geen dag is hetzelfde. Verschillende belangen, media-aandacht, complexe dossiers, bestuurlijke interventies en onvoorziene incidenten maken dynamiek en flexibiliteit tot een vaste waarde in jouw dagelijkse werk.

Wat Wij Bieden

• Een goed bruto maandsalaris in schaal 9, minimaal € 3.568,- tot een maximum van € 5.096,- op basis van een 36-urige werkweek.
• Een arbeidsovereenkomst van 12 maanden met de intentie van een vaste baan.
• 17,05% financieel keuzebudget (IKB) boven op je salaris, dat je flexibel kunt inzetten.
• 144 wettelijke en 57,6 bovenwettelijke vakantie-uren per jaar (bij 36 uur).
• Mogelijkheid om 8 cao-feestdagen te ruilen voor andere vrije dagen.
• Een reiskostenregeling via een mobiliteitskaart (NS Business Card).
• Een uitstekend pensioen bij ABP.
• Een individueel loopbaanbudget van € 500,- per jaar voor jouw professionele ontwikkeling.
• Volop ontwikkelmogelijkheden, ondersteund door een breed opleidingsaanbod.
• Hybride werken: je combineert thuiswerken en werken op kantoor.

Wie We Zoeken

We zijn op zoek naar een collega met ruime leidinggevende ervaring, die het team weet te inspireren, medewerkers in hun kracht zet en een duidelijke voorbeeldfunctie vervult. Je hebt sterke sociale vaardigheden en weet goed in te spelen op verschillende mensen en situaties. Ook op straat houd je het hoofd koel: je schat situaties snel in, bewaart het overzicht en waarborgt de veiligheid.

Sollicitatieproces

Reageren op deze vacature kan tot en met vrijdag 11 september via de sollicitatiebutton. Dit doe je met cv en motivatie, bij voorkeur in Pdf-formaat. We horen graag wat je motiveert om te reageren op deze vacature.

Integriteit vinden wij belangrijk. Daarom is het overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist. De VOG dient vóór de start van het dienstverband te worden overgelegd. Voor de aanvraag ontvang je t.z.t. een link en kosten van deze aanvraag worden vergoed door gemeente Arnhem.

Heb je nog vragen? Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Mikel Kleinpenning, Teamleider Handhaving, via +31648343463.