Als Office Support Employee ben je de schakel tussen de klant en de binnendienst. Je biedt eerstelijns klantensupport en betrekt het salesteam waar nodig. Daarnaast verwerk je bezoekverslagen, rapportages en voer je acties uit. Je legt klantinformatie vast in Accountview en zorgt ervoor dat deze up-to-date blijft. Je checkt en verwerkt documenten zoals offertes en inspectieverslagen, coördineert mailingen en hygiënetrainingen, en bent verantwoordelijk voor klachtenregistratie. Ook bel je klanten om nieuwe producten en diensten onder de aandacht te brengen en onderhoud je productinformatie in de klantenportal en webshop. Je bereidt salesoverleggen voor en organiseert zakelijke meetings en teamuitjes. Kortom, een veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is!

Over het bedrijf

De organisatie levert al meer dan 25 jaar hoogwaardige reinigings- en desinfectiemiddelen aan de voedselindustrie in Nederland en België. Je komt te werken in een proactief team dat de buitendienst ondersteunt.