Over het Bedrijf

ibis Amsterdam Centre Stopera Doe jij je beste werk terwijl de stad slaapt? Wij zijn op zoek naar een nacht receptionist die de rust bewaart wanneer het spannend wordt, en die net zo blij is om te chatten met een late aankomst als om scherp te blijven op de veiligheid van het hotel.

Dit is een vast contract van 4 nachten per week. Vier nachten werken, drie dagen vrij, en een rooster dat je ruim van tevoren kent. Geen last-minute wijzigingen, geen giswerk. En je staat er nooit alleen voor. Elke nachtdienst wordt bemand door twee personen, zodat je altijd een collega naast je hebt.

De Rol

Je bent de hotelvertegenwoordiger tijdens de nacht. Met soms 300 tot 400 slapende gasten in het gebouw, ben jij hun ogen en oren. Dat is een echte verantwoordelijkheid, en dat maakt het werk de moeite waard.

Een dienst ziet er ongeveer zo uit:

• 23:00 Je neemt de dienst over van de avondploeg en loopt alles door wat er die dag is gebeurd.
• Gedurende de nacht verwelkom je late aankomsten, check je ze in, beantwoord je vragen van gasten en los je onverwachte situaties ter plekke op.
• Nachtboekhouding: je verwerkt de administratie en omzet van de dag en bereidt de rapporten voor het ochtendteam voor.
• Veiligheidsrondes: je loopt minstens twee rondes in en rond het gebouw en houdt het overzicht.
• Licht schoonmaken: je houdt de bar, lobby en openbare ruimtes in goede staat.
• Vanaf ongeveer 05:00 zet je het ontbijt klaar zodat vroege gasten goed hun dag kunnen beginnen.
• 07:00 Je draagt over aan het ochtendteam.

Dus een beetje van alles: administratie, gastvrijheid en praktische werkzaamheden.

Werktijden

• 4 nachtdiensten per week, van 23:00 tot 07:00. Dat is een vast contract van 32 uur.
• Vast rooster, ruim van tevoren gepubliceerd, zodat je je leven eromheen kunt plannen.
• Vier nachten werken, drie dagen vrij achter elkaar.
• Wil je af en toe een avondshift (15:00 tot 23:00) erbij pakken? Daar praten we graag over.

Vereisten

Wie zoeken wij?

• Je blijft kalm en denkt in oplossingen, ook wanneer de nacht druk of gespannen is.
• Je werkt graag zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid.
• Je spreekt goed (bij voorkeur) Nederlands en Engels.
• Je bent 18 jaar of ouder.
• Enige training of eerste ervaring in de horeca is een pluspunt, maar geen vereiste.
• Leuk om te hebben, maar geen dealbreaker: ervaring met Opera of Opera Cloud, of met een ander PMS, en ervaring achter de receptie. Als je dat nog niet hebt, leren we je dat.

Wat Wij Bieden

• Bruto basissalaris: €2.283 per maand voor 32 uur (gebaseerd op €2.711 bruto voor een 38-uur fulltime contract).
• Een 15% nachttoeslag bovenop, rond de €342 bruto per maand, dus ongeveer €2.625 bruto in totaal per maand.
• 8% vakantiegeld, berekend over je basissalaris.
• Die nachttoeslag van 15% is ruim boven de 10% standaard in de cao.
• Pensioenregeling.
• Een vast rooster waarop je kunt rekenen.
• Reiskostenvergoeding op basis van de afstand tussen je huis en het hotel, volgens een vaste schaal.
• 21 vakantiedagen (25 op fulltime basis).
• Kortingen op verblijven, eten en drinken in Accor-hotels wereldwijd, van Raffles tot ibis Budget.
• Wij betalen je BHV / EHBO-certificering.
• Persoonlijke ontwikkeling en echte kansen om te groeien binnen een internationale hotelgroep.
• Regelmatige teamfeesten en activiteiten, en ja, ons nachtteam is altijd uitgenodigd.
• Een contract van 9 maanden om mee te beginnen, met de intentie om het te verlengen als het van beide kanten klikt.

Geïnteresseerd? Vertel ons in je motivatie waarom de nacht je aanspreekt. We zijn oprecht nieuwsgierig daarnaar. Stuur je cv en een korte motivatie via de sollicitatieknop en we regelen snel een kop koffie. Heb je eerst vragen? Bel gerust met Cherise de Windt op +31 (0)20 531 9192. Nachtbrakers zijn welkom, we maken ons geen zorgen over het uur.