Deze fulltime, on-site functie als Night Auditor bij Dabo Detachering is gevestigd in Driebergen-Rijsenburg en richt zich op het waarborgen van een soepele en veilige hoteloperatie tijdens de nachtdiensten. De Night Auditor is verantwoordelijk voor het uitvoeren van receptietaken, waaronder in- en uitchecken, het afhandelen van gastenverzoeken en het beheren van reserveringen en kamertoewijzingen. De rol omvat het verwerken van dagelijkse financiële transacties, het verzoenen van contante en kaartbetalingen, het opstellen van nacht auditrapporten en het verifiëren van de nauwkeurigheid van frontdesk- en omzetposten. De Night Auditor ondersteunt gasten met professionele en vriendelijke klantenservice, reageert op problemen of noodgevallen en behoudt een rustige en gastvrije sfeer in de lobby en openbare ruimtes. Extra taken kunnen het toezicht houden op beveiligingsprocedures, het voorbereiden van overdrachten voor het dagteam en het volgen van bedrijfsbeleid en lokale regelgeving omvatten.

• Sterke receptie- en frontdeskvaardigheden, inclusief receptietaken en reserveringen, met ervaring in hotel- of horecagelegenheden.
• Uitstekende interpersoonlijke vaardigheden, met bewezen communicatie- en klantenservicevaardigheden om gasten te ondersteunen en samen te werken met collega's.
• Nauwkeurige en betrouwbare financiële vaardigheden, inclusief contante afhandeling, betalingsverwerking en basisboekhouding of audittaken.
• Vermogen om nachtdiensten on-site te werken, aandacht voor detail te behouden en meerdere taken zelfstandig te beheren.
• Comfortabel in het gebruik van hotelbeheersystemen, reserveringssoftware en standaard kantoorapplicaties.
• Sterke probleemoplossende vaardigheden en een professionele, rustige benadering van het oplossen van gastenproblemen of incidenten.
• Eerdere ervaring in de horeca, frontoffice of nacht auditrollen is een pré.
• Relevante beroepsopleiding of opleiding in de horeca, bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied is een voordeel.