Draag jij de zorg een warm hart toe en ben jij graag het visitekaartje van onze kliniek? Wij zijn op zoek naar een medisch secretaresse die, samen met het team, de dienstverlening van Xpert Clinics en Velthuis kliniek slimmer, beter en vriendelijker helpt maken. Kom jij graag terecht in een informele setting, met korte lijnen? Bekijk dan snel deze vacature!

De Rol

Als medisch secretaresse voor Xpert Clinics en Velthuis kliniek in Enschede sta je veelvuldig in contact met patiënten én collega’s. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten, maar ook voor je collega’s wat betreft de administratieve afhandeling van poli’s en OK’s.

Je zorgt voor een warm welkom op de kliniek, maar hebt ook telefonisch contact met patiënten. Je plant en/of verzet afspraken en beantwoordt vragen. Jij zorgt ervoor dat onze patiënten zich snel thuis voelen en met een fijn gevoel de kliniek weer verlaten. Je hebt dus een belangrijk aandeel in de algemene patiënttevredenheid!

Je administratieve taken doe je soms vanuit de backoffice, maar ook tijdens het spreekuur. Denk bijvoorbeeld aan het versturen van de huisartsenbrieven naar patiënten. Het is dus belangrijk om te beseffen dat dit geen receptionist functie is. Het veelzijdige van deze functie en het contact met zowel patiënten als collega’s is júist wat deze rol zo afwisselend maakt!

“Als secretaresse in een zelfstandige kliniek ben je echt een onmisbare schakel in het team. Cliënten kunnen gespannen zijn en jij kunt ervoor zorgen dat ze snel op hun gemak zijn. Zoek jij een rol waarbij je het verschil kunt maken? Dan is deze vacature iets voor jou!”

Verantwoordelijkheden

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en artsen.
• Je draagt zorg voor de planning van behandelingen, controles en consulten.
• Je verricht de administratieve afhandelingen van poli’s en OK’s.
• Je verzorgt de verwerking van in- en externe correspondentie.

Je werkt 24 uur per week op redelijke vaste dagen. Jouw werktijden variëren tussen 6.45 en 17.30 uur, dus flexibiliteit is belangrijk.

Jouw Team in Enschede

Je komt te werken in een enthousiast en collegiaal team dat bestaat uit 5 dames van verschillende leeftijden. Wat ons verbindt? Hoge servicegerichtheid, een warm hart voor onze cliënten en voor elkaar. We vormen samen een hecht team waarin professionaliteit en werkplezier centraal staan. Daarnaast werk je nauw samen met onze plastische chirurgen, cosmetisch artsen en huidtherapeuten. Allemaal even gedreven om de best mogelijke zorg te leveren in een prettige en veilige omgeving.

Wat Wij Jou Bieden

• Salaris conform CAO ZKN – FWG 35 (2.867,- tot 4.143,-) afgestemd op je werkervaring.
• Een contract voor 12 maanden, met uitzicht op een vast dienstverband.
• Vakantiegeld én eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km (max. 50 km enkele reis).
• 160 vakantie uren en 72 PLB uren op basis van een fulltime dienstverband.
• Pensioen via PFZW.
• Personeelskorting bij Velthuis kliniek.
• Onbeperkt toegang tot onze eigen digitale leeromgeving (Equipe Academy).
• Belastingvoordeel op o.a. elektronica, fietsen, je sportschool abonnement of aankopen in winkels via ons Fiscfree programma.
• De mogelijkheid om op een laagdrempelige manier met een externe coach in gesprek te gaan over jouw welzijn.

Vereisten

• MBO werk- en denkniveau.
• Je bent een warme persoonlijkheid en patiënten voelen zich bij jou snel op hun gemak.
• Ervaring als medisch secretaresse is een pre, maar ervaring met secretariële werkzaamheden is vereist.
• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden.
• Hospitality en klant- en servicegerichtheid staan bij jou hoog in het vaandel.
• Je bent in staat nieuwe computersystemen snel eigen te maken en zelfstandig te werken.
• Een flexibele werkhouding; jij denkt in mogelijkheden!

Wie zijn wij?

Equipe Zorgbedrijven is een zelfstandige groep van gespecialiseerde focusklinieken. Voor verzekerde zorg zijn dit Xpert Clinics Hand- en Polszorg, Orthopedie, Proctologie, Oogzorg, Dermatologie, Urologie en Gynaecologie, evenals Xpert Handtherapie. Daarnaast richt Velthuis kliniek zich op plastische chirurgie, injectables en huidverbetering. Inmiddels zijn wij actief op ruim 50 locaties verspreid over heel Nederland en blijven wij groeien. Vanuit onze locaties leveren wij kwalitatief hoogstaande zorg, met oog voor de wensen en behoeften van patiënten. Ons onderscheidend vermogen ten opzichte van andere zorgaanbieders ligt in onze focus op specialistische zorg, persoonlijke aandacht en wetenschappelijk onderzoek.

Wij kennen geen lange wachttijden en bieden korte doorlooptijden, uitgebreide voorlichting en veel aandacht voor goede nazorg. Met ruim 1.200 medewerkers zetten wij ons dagelijks, samen met medisch specialisten, zorgverzekeraars, verwijzers en leveranciers, in voor slimmere, betere en vriendelijkere zorg.

Wil jij aan de slag als secretaresse bij Velthuis kliniek & Xpert Clinics? Solliciteer dan op deze vacature en wie weet zien we jou binnenkort terug bij onze kliniek in Enschede!