Contact Centre Information Clerks

Medewerker Klantcontactcentrum

Continu Professionals

Rotterdam, South Holland, Netherlands

3.100 – 4.000 / maand

Op locatie

Medior

Start zo snel mogelijk

2 dagen geleden geplaatst

Vacaturesamenvatting

Als Medewerker Klantcontactcentrum maak je dagelijks het verschil voor huurders en woningzoekenden. Je bent het eerste aanspreekpunt binnen een professionele woningcorporatie en zorgt voor de juiste verbinding met de dienstverlening.

Vereiste vaardigheden

onderhoud

Digitale systemen

Cross-functional Collaboration

Multitasking

service

Koffie

Zorg

Advanced Life Support (ALS)

ondersteuning

Basis

Customer Communication

vastgoed

Incasso

dienstverlening

Nauwkeurig

Clear

Processing

housing

Woningcorporaties

Verhuur

Email

Nederlands

Case

CV

MBO

customer contact

E-mail

record-keeping

Sociaal beheer

Talen

Nederlands

Wil jij dagelijks het verschil maken voor huurders en woningzoekenden? Als Medewerker Klantcontactcentrum ben jij het eerste aanspreekpunt en verbind je mensen met de juiste dienstverlening binnen een professionele woningcorporatie. Je beantwoordt vragen zorgvuldig, registreert ieder contact en bewaakt de opvolging. Met aandacht en duidelijke communicatie zorg je ervoor dat bewoners zich gehoord en goed geholpen voelen.

Verantwoordelijkheden

  • Beantwoord vragen via telefoon, e-mail en digitale kanalen.
  • Verwerk reparatieverzoeken, meldingen en serviceaanvragen.
  • Geef informatie over huur, onderhoud, verhuur en bewonersdiensten.
  • Registreer klantcontacten en bewaak de voortgang in systemen.
  • Werk samen met verhuur, onderhoud, incasso en sociaal beheer.

Still searching manually?

Let us do the work for you.

TotaMatch works for you

We scan thousands of jobs daily and notify you when there is a match. No searching needed.

Anonymous, safe and free

Your profile stays anonymous. Your employer will not see it. You choose when to become visible.

Ready in 3 minutes

Answer a few questions and create your profile in minutes. No commitment.

About TotaMatch

TotaMatch helps professionals find work that truly fits their work happiness. We believe work is more than just an income. It is a source of fulfillment, growth, and pride. Instead of endlessly scrolling through job boards, TotaMatch works for you. Our platform continuously analyzes thousands of opportunities and identifies roles that align with what truly matters to you. You focus on your work and the people around you. We make sure you never miss a better opportunity.