Voor een wooncorporatie met meer dan 5.500 woningen in de regio Overijssel zoeken we een medewerker huurincasso. Deze organisatie richt zich op het bieden van perspectief aan mensen met minder kansen op de woningmarkt en zet zich in voor de leefbaarheid in het werkgebied.

De Rol

Als medewerker huurincasso ben je verantwoordelijk voor het volledige incassoproces, van het eerste contact tot eventuele juridische opvolging. Je benadert huurders met betalingsachterstanden, maakt en bewaakt betalingsregelingen, en werkt samen met hulpinstanties en collega's.

Verantwoordelijkheden

• Telefonisch en tijdens huisbezoeken huurders met betalingsachterstanden benaderen.
• Betalingsregelingen opstellen en bewaken, inclusief maatwerk bij complexe situaties.
• Nauw samenwerken met hulpinstanties, ketenpartners en collega's binnen het gebiedsteam.
• Afstemmen met interne en externe partijen over vervolgstappen in het incassoproces.
• Beslissingen nemen over huisuitzettingen en schuldsaneringen binnen gestelde kaders.
• Vertegenwoordigen van de wooncorporatie in juridische procedures waar nodig.
• Signaleren van trends, doen van verbetervoorstellen en verzorgen van managementrapportages.
• Werkzaamheden uitvoeren met een sociaal hart, maar ook duidelijk en daadkrachtig zijn richting huurders en partners.
• Schakelen tussen menselijk maatwerk en zakelijke incasso.
• Bijdragen aan het voorkomen en terugdringen van huurachterstanden.
• Waardevolle bijdrage leveren aan de financiële stabiliteit en het woongenot van huurders.

Vereisten

• Minimaal mbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur met kennis van huurrecht en/of schulddienstverlening.
• 2 tot 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie, bijvoorbeeld bij een woningcorporatie of incassobureau.
• Sociaal vaardig, empathisch en resultaatgericht.
• Goed kunnen omgaan met stressvolle of emotionele situaties.
• Nauwkeurig, zelfstandig en communicatief vaardig met verschillende partijen.
• Ervaring met administratieve systemen en rapportages.

Als je geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de knop 'Eenvoudig solliciteren' op LinkedIn. Voor vragen kun je contact opnemen met Gijs Oude Luttikhuis via 06-23242508 of mail naar wonen@corparis.nl. We hopen snel van je te horen!