Medewerker Cliënten Contact Centrum
DentalZorg Tandheelkunde
Amsterdam, North Holland, Netherlands
Op locatie
Medior
Start zo snel mogelijk
1 dag geleden geplaatst
Vacaturesamenvatting
DentalZorg zoekt een fulltime of parttime medewerker voor het Cliënten Contact Centrum in Zaandam. Als eerste aanspreekpunt voor patiënten en leveranciers ben je de stem van onze organisatie en zorg je voor optimale bereikbaarheid.
Vereiste vaardigheden
Organisatie
Administrative Support
Ondersteunende werkzaamheden
stressbestendig
Empathy
Multitasking
service
Assessment
Beheersing
English
Initiatief
Zorg
Advanced Life Support (ALS)
Motivatie
Patient Communication
Energie
Problem Identification
Language Skills
Contact
werkinstructies
Confidentiality
signaleren
arbeidsvoorwaarden
Opleidingen
Appointment scheduling
Accuracy
Taal
Management
STEM
data
Listening
Bereikbaarheid
CV
MBO
Chat
Administratief Medewerker
Time
Talen
Nederlands
Engels
DentalZorg is op zoek naar een fulltime (parttime minimaal 24/32 uur is bespreekbaar) Medewerker callcenter / receptionist(e) (M/V). Als Medewerker callcenter / receptionist(e) zorg je voor de bereikbaarheid van onze organisatie. Je bent de stem van DentalZorg en werkt vanuit onze telefooncentrale in Zaandam. Patiënten, bezoekers, leveranciers, maar ook medewerkers van het bedrijf komen jou als eerste tegen als ze Dentalzorg telefonisch willen bereiken.
Hoofdtaken
- Verantwoordelijk voor en optimaliseren van de werkzaamheden binnen het Cliënt Contact Centrum voor alle praktijken van Dentalzorg.
- Eerste telefonische aanspreekpunt voor patiënten en derden, en daarmee ‘de stem van de praktijken’.
- Telefonische, administratieve en ondersteunende werkzaamheden uitvoeren.
- Werken volgens professionele richtlijnen, werkinstructies en protocollen van de organisatie.
- Beheren en efficiënt plannen van de agenda’s van de behandelaren.
- Opvallendheden signaleren en indien nodig initiatief tot actie nemen.
- Af en toe als receptionist ingezet worden.
Over DentalZorg Tandheelkunde
DentalZorg Tandheelkunde
Still searching manually?
Let us do the work for you.
TotaMatch works for you
We scan thousands of jobs daily and notify you when there is a match. No searching needed.
Anonymous, safe and free
Your profile stays anonymous. Your employer will not see it. You choose when to become visible.
Ready in 3 minutes
Answer a few questions and create your profile in minutes. No commitment.
About TotaMatch
TotaMatch helps professionals find work that truly fits their work happiness. We believe work is more than just an income. It is a source of fulfillment, growth, and pride. Instead of endlessly scrolling through job boards, TotaMatch works for you. Our platform continuously analyzes thousands of opportunities and identifies roles that align with what truly matters to you. You focus on your work and the people around you. We make sure you never miss a better opportunity.