In deze functie speel je een centrale rol in de behandeling van bezwaarschriften. Je houdt het overzicht, zorgt voor een zorgvuldige administratieve afhandeling en monitort de voortgang van zaken. Wanneer termijnen dreigen te verlopen, onderneem je tijdig actie. Je onderhoudt contact met bezwaarmakers en zorgt voor een correcte registratie in het zaaksysteem. Daarnaast plan je hoorzittingen en stem je af met secretarissen, vakafdelingen en collega's binnen het proces.

• Je bewaakt het overzicht over lopende bezwaarschriften en zorgt voor een correcte, zorgvuldige en tijdige administratieve afhandeling.
• Je houdt toezicht op de voortgang van bezwaarschriften en onderneemt actie wanneer wettelijke termijnen dreigen te verlopen.
• Je onderhoudt op professionele wijze contact met bezwaarmakers, zowel digitaal als mondeling.
• Je zorgt voor een juiste en accurate registratie van zaken in het zaaksysteem.
• Je plant in afstemming met de secretarissen en betrokken vakafdelingen de hoorzittingen van de Commissie Bezwaarschriften.
• Je verzorgt de administratieve en organisatorische werkzaamheden rondom de hoorzittingen, zoals het reserveren van vergaderruimten en het tijdig verzenden van stukken.
• Je stemt de werkzaamheden af met de andere medewerker bezwarencommissie en werkt mee aan een uniforme en gestandaardiseerde uitvoering van de werkzaamheden.
• Je ondersteunt waar nodig de juridische adviseurs in de derde lijn binnen het domein Mens en Middelen.