Bij ons grote hotel en evenementenlocatie in Amsterdam staat een hoog serviceniveau voorop. Als Manager on Duty trainee maak je gasten welkom en zorg je ervoor dat ze zich tijdens hun verblijf op hun gemak voelen. Je ervaart het dynamische en hectische tempo van de dag met een glimlach. Be limitless.

De Rol

Je bent het eerste en laatste contact voor onze gasten. Je zorgt ervoor dat ze zich welkom voelen en dat dit positieve gevoel blijft hangen. Wanneer je een stel tegenkomt dat hun huwelijksverjaardag viert, zorg je ervoor dat ze een fles champagne op hun kamer ontvangen. Je begeleidt gasten naar de vergaderverdieping met een duidelijke, vriendelijke aanpak. Je bent altijd in de spotlight en werkt hard, zelfs als je dienst iets langer duurt, zodat gasten onze hotel opnieuw kiezen.

Verantwoordelijkheden

• Zorg voor een warm welkom voor alle gasten.
• Beheer en coördineer speciale verzoeken, zoals het bezorgen van champagne.
• Toon de weg naar verschillende hotelvoorzieningen.
• Communiceer effectief met alle operationele afdelingen.
• Houd toezicht op veiligheid en hygiëne standaarden.

Vereisten

• MBO of HBO student, beschikbaar voor minimaal 20 weken, 5 dagen per week.
• Bereid om alle operationele afdelingen te ondersteunen.
• Kennis van het Opera systeem is een pré.
• Vloeiend in Engels, bij voorkeur ook in het Nederlands.

Wat We Bieden

• Een stagevergoeding van €750,- per maand (inclusief studie- en reiskosten).
• 38-urige werkweek.
• Toeslag voor nachtdiensten van 20% en zondagtoeslag van 5%.
• Nationale en internationale groeimogelijkheden en trainingsmogelijkheden.
• Uniform, wasservice en maaltijden.
• Kortingen op kamers, eten en drinken bij Mövenpick Hotels & Resorts, Accor & Revo Hospitality Group.
• Wervingsbonus voor nieuwe collega's.
• 50% F&B korting in verschillende hotels in Amsterdam.
• Diverse personeelsuitjes.

Dit is het juiste moment om ja te zeggen. Zie jij het als een uitdaging om een glimlach op het gezicht van onze gasten te toveren? Aarzel dan niet langer en stuur ons je motivatiebrief en CV. Voor vragen kun je contact opnemen met het HR-kantoor via de sollicitatieknop of telefonisch op +31 20 800 68 80. Bij een match word je uitgenodigd voor een gesprek met een lid van de HR-afdeling en de Operations Manager. Ben je er klaar voor?