VluchtelingenWerk Nederland zet zich in voor de belangen van vluchtelingen en asielzoekers, vanaf hun eerste stap in Nederland tot aan volledige integratie. Met een netwerk van duizenden vrijwilligers en honderden betaalde medewerkers beschermen we de rechten van vluchtelingen en bieden we persoonlijke steun, belangenbehartiging en juridische begeleiding. Wil je hieraan bijdragen vanuit jouw expertise? Dat kan!

De VluchtelingenWerk Academie is volop in ontwikkeling. Sinds januari 2026 geven we niet alleen trainingen aan medewerkers, maar ook aan cliënten. Daarbij verschuift de focus van het overdragen van kennis naar het versterken van vaardigheden. We willen cliënten helpen om zelf stappen te zetten en het geleerde direct te gebruiken in hun dagelijks leven. Daarom maken we meer gebruik van interactieve werkvormen en van methoden die aansluiten bij verschillende culturen en rekening houden met trauma.

De Learning & Development Specialist speelt een belangrijke rol in deze ontwikkeling. In deze functie onderzoek je leerbehoeften, ontwikkel je trainingen en zorg je ervoor dat het trainingsaanbod aansluit bij de behoeften van cliënten en de doelen van de organisatie. Ook ondersteun je trainers bij het toepassen van effectieve en activerende leermethoden.

Daarnaast werkt de Academie aan het verder verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening. We zijn voorlopig toegelaten tot het NRTO-keurmerk en bereiden ons voor op een externe audit. Ook werken we aan registratie in het CRKBO als erkend opleider. Bij deze trajecten draagt de Learning & Development Specialist bij aan het ontwikkelen en bewaken van kwaliteitsstandaarden. Je verzamelt en analyseert evaluaties, signaleert verbeterpunten en vertaalt deze naar concrete acties. Ook ondersteun je bij het beschrijven van processen en het voorbereiden van audits en kwaliteitscontroles.

Voor medewerkers van VluchtelingenWerk beschikken we over een Digitale Leeromgeving. Eind 2026 wordt deze leeromgeving ook toegankelijk voor externe doelgroepen, zoals samenwerkingspartners, andere organisaties en geïnteresseerden uit de samenleving. Ook hierbij heb je een belangrijke rol. Je monitort de ontwikkeling van digitale leertrajecten, adviseert over online leren en zorgt ervoor dat de inhoud gebruiksvriendelijk, toegankelijk en didactisch sterk is. Zo draag je bij aan een toekomstbestendige Academie met een kwalitatief hoogwaardig en impactvol aanbod voor cliënten, medewerkers en externe doelgroepen.