In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beoordelen, begeleiden en motiveren van inwoners richting werk, participatie of maatschappelijke ontwikkeling. Je selecteert passende trajecten, stuurt deze bij waar nodig en legt de voortgang en resultaten zorgvuldig vast.

Organisatie

Samen sterker! Wijdemeren en Hilversum vormen vanaf 1 januari 2027 één gemeente, wat de dienstverlening aan 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven zal verbeteren. De diversiteit van de dorpen en de stad maakt Hilversum aantrekkelijk om in te wonen, werken en recreëren.

Opdracht

Taakomschrijving Klantmanager Werk en Participatie

• Inwoners bemiddelen naar werk, participatie of maatschappelijke ontwikkeling.
• Uitvoeren van een gerichte beoordeling van het huidige inwonersbestand om mogelijkheden en ontwikkelperspectieven in kaart te brengen.
• Analyseren van re-integratie- en participatietrajecten die het beste aansluiten bij de inwoners.
• Adviseren over vervolgstappen richting werk of maatschappelijke activering.
• Bijdragen aan effectieve begeleiding naar een arbeids- of participatieplek.
• Vastleggen van bevindingen en rapporteren over de voortgang.

Wat ga je concreet doen?

• Intakes uitvoeren en bepalen of iemand geschikt is voor een re-integratietraject.
• Kandidaten begeleiden en motiveren in hun traject gericht op arbeidsmarkttoeleiding of sociale activering.
• Activiteiten uit het trajectplan initiëren, faciliteren en bewaken, en indien nodig bijstellen.
• Resultaten vastleggen in Suite4WIZ (GWS) en de kwaliteit van het aanbod bewaken.

Werkdagen

• Hybride werken is niet mogelijk.
• De opdracht wordt vervuld op werkdagen in overleg.

Eisen

• Dienstverband: Detachering.
• Maximaal 5 pagina's CV, excl. motivatiebrief en voorblad, opgesteld in het Nederlands, met minimaal 2 referenties.
• Aantoonbare werkervaring met Suite4WIZ.
• Minimaal 2 jaar werkervaring als Klantmanager re-integratie in de afgelopen 5 jaar.
• 100% fysieke aanwezigheid op kantoor is verplicht.

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met inwoners met een afstand tot de arbeidsmarkt.
• Minimaal 2 jaar werkervaring als Klantmanager of Trajectbegeleider in de afgelopen 3 jaar.
• Aantoonbare werkervaring met Suite 4 WIZ in het afgelopen jaar.
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

Competenties

• Aanpassingsvermogen
• Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling en schriftelijk)
• Klantgerichtheid
• Doorzettingsvermogen
• Tactisch gedrag
• Motiveren
• Resultaatgericht werken
• Samenwerken

Overige informatie

• Optie tot verlenging: Ja, mogelijk maar nog niet bekend.
• Gespreksdatum: Uiterlijk op donderdag 3 september 2026 bericht aan geselecteerde kandidaten.
• Dienstverband: Detachering.

Over de opdrachtgever

De gemeente Hilversum, gelegen in Noord-Holland, telt ongeveer 90.000 inwoners en staat bekend als mediastad van Nederland. De gemeente biedt diverse voorzieningen en heeft een rijke historie en cultuur. Hilversum is een levendige gemeente waar wonen, werken en ontspanning samenkomen.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van de opdrachtgever. Voor een sterke match verzoeken wij om een actueel CV, een motivatiebrief en een indicatief uurtarief/maandloon. Wij nemen contact met je op om verdere details door te nemen en duidelijke afspraken te maken.