Klantenservicemedewerker
123inkt
Almere, Flevoland, Netherlands
On-site
Entry
2 dagen geleden geplaatst
Vacaturesamenvatting
Als Klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, chat en e-mail. Je biedt ondersteuning, advies en zorgt voor een uitstekende klantbeleving binnen een dynamische organisatie.
Als Klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het eerste contact met klanten. Je beantwoordt vragen en lost problemen op via verschillende kanalen zoals telefoon, chat en e-mail. Je behandelt diverse klantverzoeken, van productinformatie tot facturatie en levering. Door actief te luisteren begrijp je de behoeften van klanten en bied je passende oplossingen. Je streeft naar een positieve klantbeleving en werkt samen met collega's om kennis te delen en elkaar te ondersteunen bij complexe vraagstukken. Je gaat aan de slag voor één van onze merken, waaronder 123inkt, 123schoon, 123led, 123accu, 123-3D of Kabelshop, waarbij de focus altijd ligt op de beste service voor de klant.
Vereiste vaardigheden
Communication Skills
Organisatie
Initiatief
Nog steeds zelf aan het zoeken?
Laat het werk aan ons over.
TotaMatch werkt voor jou
Wij scannen dagelijks duizenden vacatures en laten het je weten als er een match is. Zelf zoeken is niet nodig.
Anoniem, veilig en gratis
Je profiel blijft anoniem. Je werkgever ziet het niet. Jij kiest wanneer je zichtbaar wordt.
Binnen 3 minuten klaar
Beantwoord een paar vragen en maak in enkele minuten je profiel. Zonder verplichtingen.
Over TotaMatch
TotaMatch helpt professionals werk te vinden dat echt past bij hun werkgeluk. Wij geloven dat werk meer is dan alleen een inkomen. Het is een bron van voldoening, groei en trots. In plaats van eindeloos te scrollen door vacaturesites, werkt TotaMatch voor jou. Ons platform analyseert continu duizenden kansen en identificeert rollen die aansluiten bij wat voor jou echt belangrijk is. Jij kunt je focussen op je werk en de mensen om je heen. Wij zorgen ervoor dat je nooit een betere kans mist.