Klantenservice Medewerker UWV
Studenten.net
Leeuwarden, Frisia, Netherlands
Op locatie
Junior
Start zo snel mogelijk
Vandaag geplaatst
Vacaturesamenvatting
Ben jij een luisterend oor en wil je mensen helpen met vragen over sociale zekerheid? Bij UWV in Leeuwarden werk je in een betrokken team en krijg je uitgebreide training en begeleiding.
Vereiste vaardigheden
Ziektewet
Procedures
communication
Organisatie
Rekenen
Gespreksvaardigheden
dossiers
Empathy
DIT
service
Advanced Life Support (ALS)
Sociale Zekerheid
ondersteuning
Flexibility
persoonlijke begeleiding
Clear
teamoverleg
WIA
opleiding
Listening
Dutch language proficiency
Cultuur
Social Security Knowledge
record-keeping
Talen
Nederlands
Wat je gaat doen
Als klantenservice medewerker bij UWV ben je verantwoordelijk voor het helpen van mensen met vragen over de Ziektewet, WW en WIA. Je luistert naar hun situatie, geeft duidelijke uitleg over regels en procedures, en zorgt ervoor dat ze weten waar ze aan toe zijn. Ook leg je gesprekken zorgvuldig vast in de systemen om dossiers actueel en compleet te houden.
Je begint met een uitgebreide opleiding van zes weken, waarin je wordt begeleid door ervaren collega's. Na de opleiding kun je rekenen op coaching, trainingen en persoonlijke begeleiding. Dit biedt je de kans om waardevolle kennis van sociale zekerheid op te doen, je professionele gespreksvaardigheden te ontwikkelen en door te groeien binnen UWV.
Over het bedrijf
Het UWV in Leeuwarden richt zich op het bieden van duidelijkheid en ondersteuning op het gebied van werk en sociale zekerheid. Je komt terecht in een inclusieve werkomgeving met een betrokken en gezellig team, waar samenwerking en innovatie belangrijk zijn. De cultuur is informeel, met laagdrempelige communicatie, regelmatig teamoverleg en vaste 1-op-1-gesprekken met je leidinggevende. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
Over Studenten.net
Studenten.net
Studenten.net is hét grootste online platform voor hbo- en wo- studenten. Studenten kunnen bij ons alles vinden op het gebied van studeren, werken, wonen, stadsinformatie en natuurlijk het studentenleven. Kortom; alles wat je wilt weten om het maximale uit je studentenleven te halen. Voor partners zorgt Studenten.net voor een vertaling van jouw merk in de studentendoelgroep door bijvoorbeeld (social) media campagnes, contentcreatie & -integratie of branded vlogs! Daarnaast is ook onlangs ons eigen shoppingplatform Stufi van Studenten.net live gegaan: shop via Stufi van Studenten.net bij je favoriete webwinkels (Van AliExpress tot Zalando) en ontvang zo’n 8% van je aankoopbedrag terug. Deze cashback kun je vervolgens inruilen voor gratis concert- en festivaltickets bij Ticketmaster! Meer weten? Neem vooral contact met ons op via redactie@studenten.net!
Locaties
Almere, NL
Website
Still searching manually?
Let us do the work for you.
TotaMatch works for you
We scan thousands of jobs daily and notify you when there is a match. No searching needed.
Anonymous, safe and free
Your profile stays anonymous. Your employer will not see it. You choose when to become visible.
Ready in 3 minutes
Answer a few questions and create your profile in minutes. No commitment.
About TotaMatch
TotaMatch helps professionals find work that truly fits their work happiness. We believe work is more than just an income. It is a source of fulfillment, growth, and pride. Instead of endlessly scrolling through job boards, TotaMatch works for you. Our platform continuously analyzes thousands of opportunities and identifies roles that align with what truly matters to you. You focus on your work and the people around you. We make sure you never miss a better opportunity.