In de rol van Klantcontact en Planning Medewerker ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de communicatie tussen klanten, monteurs en de organisatie. Je taken omvatten het registreren van inkomende telefoontjes en liftstoringen, het prioriteren en doorzetten van storingen naar servicemonteurs, en het beantwoorden van eerstelijns klantvragen. Daarnaast verwerk je administratieve taken zoals het invoeren van keuringsrapporten en opdrachtbonnen, en signaleer je actief knelpunten om bij te dragen aan procesverbeteringen.

SkyLift is een groeiende en stabiele organisatie die zich richt op het onderhouden van liften in Nederland. We hechten veel waarde aan een goede start voor nieuwe medewerkers en bieden een uitgebreide inwerkperiode aan.