
Key Accountmanager
DHL eCommerce (Netherlands) B.V.
Utrecht, Utrecht, Netherlands
Hybrid
Intermediate
posted 15 hours ago
Vacancies Summary
Als Key Accountmanager bij DHL eCommerce beheer je een portfolio van (inter-)nationale klanten en bied je slimme verzendoplossingen aan. Je speelt een cruciale rol in de customer journey en werkt samen met verschillende stakeholders om waarde toe te voegen aan het verkoop- en distributieproces.
Bij DHL eCommerce draait alles om het brengen van iets moois van A naar B. In de rol van Key Accountmanager beheer je een klantportfolio van (inter-)nationale klanten en voer je gesprekken op C-level met diverse gesprekspartners binnen organisaties. DHL eCommerce is een belangrijke schakel in de customer journey van onze relaties; onze bezorgers en digitale, duurzame oplossingen zijn van toegevoegde waarde in het verkoopproces van onze strategische klanten. Kies jij voor een internationale carrière bij DHL eCommerce? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers wereldwijd.
In deze rol bied je slimme verzendoplossingen aan in de sector E&M / 3PL / Fulfilment. Je richt je op marktgroei en ontwikkelingen bij Fulfilment klanten met een minimale omzet van meer dan 1 miljoen euro, waarbij je consultative selling toepast en je netwerk inzet. Je bent in staat om complexe bedrijfsstructuren en -processen te doorgronden en weet de belangen van verschillende stakeholders te managen.
• Verantwoordelijk voor het realiseren van gebudgetteerde omzetten en het genereren van nieuwe kansen; • Waarde toevoegen aan de sector door actief deel te nemen aan netwerkbijeenkomsten en (DHL) events; • Samenwerken met collega's in Customer Service, Finance, Operations en IT om klanten optimaal te bedienen.
Je komt te werken op het hoofdkantoor van DHL eCommerce in Utrecht, in een team van ongeveer 9 Key Account- en Business Development managers. Je rapporteert aan de Sales Director en het team werkt flexibel, gemiddeld 2 dagen per week op kantoor. We luisteren altijd naar wat je te zeggen hebt, en dat heeft ons het certificaat Great Place to Work opgeleverd, gebaseerd op feedback van medewerkers.
Je bent in staat om de relatie met jouw klantportfolio te beheren en verder te ontwikkelen op het gebied van Marketing/e-Commerce, Operatie en Logistiek. Je bent klantgericht, betrokken en communicatief vaardig, met een analytische instelling en een gezonde interesse in de gehele waardeketen van logistiek en IT.
Verder: • In het bezit van een HBO diploma; • 3 tot 5 jaar ervaring als (Key) Accountmanager; • Ervaring met de salesmethodiek van Consultative Selling en commerciële ervaring in de logistiek is een pré.
• Een bruto maandsalaris tussen de €4.050,- en €5.500,- afhankelijk van opleiding en ervaring; • Een variabel looncomponent tot 20% (per kwartaal) op basis van realisatie van omzetdoelen; • Keuze uit een goed assortiment van elektrische leaseauto’s; • Mogelijkheid om 32 tot 40 uur te werken; • Flexibele werktijden en werkplekken; • Standaard 23 vakantiedagen; • Cao a la Carte: een persoonlijk budget dat je naar keuze kunt besteden, omzetten in extra vakantiedagen of maandelijks uit laten betalen bovenop je salaris.
DHL eCommerce is het meest toonaangevende logistieke bedrijf ter wereld. We beschouwen onze positie als een verantwoordelijkheid om een verschil te maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. We zijn trots op onze erkenningen, waaronder Great Place to Work en Top Employer 2026.
We ontvangen graag je cv en motivatiebrief. Voor vragen kun je contact opnemen met Mitch van der Ven, Corporate Recruiter, via mitch.van.der.ven@dhl.com.
Required skills
communication
Consultative Selling
Analytical Skills
Operations
Feedback
Management
service
networking
sales
Data Analysis
E-Commerce
IT
Finance
PR
Strategy
Still searching manually?
Let us do the work for you.
TotaMatch works for you
We scan thousands of jobs daily and notify you when there is a match. No searching needed.
Anonymous, safe and free
Your profile stays anonymous. Your employer will not see it. You choose when to become visible.
Ready in 3 minutes
Answer a few questions and create your profile in minutes. No commitment.
About TotaMatch
TotaMatch helps professionals find work that truly fits their work happiness. We believe work is more than just an income. It is a source of fulfillment, growth, and pride. Instead of endlessly scrolling through job boards, TotaMatch works for you. Our platform continuously analyzes thousands of opportunities and identifies roles that align with what truly matters to you. You focus on your work and the people around you. We make sure you never miss a better opportunity.