Kassa & Servicemedewerker Alphen aan den Rijn
MediaMarkt Nederland
Alphen aan den Rijn, South Holland, Netherlands
Op locatie
Junior
Start zo snel mogelijk
1 dag geleden geplaatst
Vacaturesamenvatting
Als Kassa & Servicemedewerker bij MediaMarkt zorg je ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten. Je biedt oplossingen en service, van afrekenen tot aftersales, en werkt samen met een hecht team in een gezellige omgeving.
Vereiste vaardigheden
Technologie
Consumentenelektronica
Coordination
Operations
stressbestendig
Reparaties
Customer Care
service
Theater
(D)MJOP
Advanced Life Support (ALS)
Sales Support
repair
signaleren
Checkout
Accuracy
Cash Handling
Nauwkeurig
Water
Zetten
Management
Independent Working
Onboarding
Inspireren
Processing
Order
verantwoordelijkheid
diversiteit
GO
aftersales
Needs Assessment
Complaint Resolution
Wat ga je doen? In de rol van Kassa & Servicemedewerker bij MediaMarkt zet je je dagelijks in om de verwachtingen van klanten te overtreffen. Je zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.
Verantwoordelijkheden:
- Optimaliseren van klanttevredenheid elke dag.
- Signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen.
- Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen.
- Zorgvuldig afhandelen van kassa- en servicebalie processen.
- Bieden van oplossingen op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen.
- Bijdragen aan een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team.
Waarom werken in onze winkel in Alphen aan den Rijn? MediaMarkt Alphen aan den Rijn ligt centraal, direct aan het water en tussen de terrassen, het theater en gemeentehuis. Je werkt samen met 36 collega’s in een hecht en informeel team, vooral met lokale klanten die we goed kennen. In het weekend is het gezellig druk. Samen zorgen we voor een fijne sfeer, veel afwisseling en leuke activiteiten zoals trainingen, borrels en spelavonden. Bij ons krijg je een vaste buddy en een warme onboarding.
Zin om te werken in een toegankelijk, sterk team? Kom naar MediaMarkt Alphen aan den Rijn!
Over MediaMarkt Nederland
MediaMarkt Nederland
MediaMarkt is marktleider op het gebied van consumentenelektronica in Nederland. Als team bouwen wij aan het blijven van dé omnichannel speler met 49 vestigingen en een online webshop. Hoe we dat doen? Door onze klanten op één te zetten. Altijd. Door zowel online als offline de beste klantbeleving te bieden. Wij bouwen een feestje voor en met onze klanten. Wij geloven dat alles kan als je zelf actie onderneemt. Werken bij MediaMarkt betekent: met plezier willen winnen! Wij zijn een dynamische, internationale organisatie die continu in beweging is. Wij zijn een open en ambitieuze onderneming met korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid, waar medewerkers worden gestimuleerd zichzelf te ontwikkelen. De werklocatie is het kantoorpand met het mooiste uitzicht van Rotterdam: "De Rotterdam"!
Locaties
Rotterdam, NL
Website
Still searching manually?
Let us do the work for you.
TotaMatch works for you
We scan thousands of jobs daily and notify you when there is a match. No searching needed.
Anonymous, safe and free
Your profile stays anonymous. Your employer will not see it. You choose when to become visible.
Ready in 3 minutes
Answer a few questions and create your profile in minutes. No commitment.
About TotaMatch
TotaMatch helps professionals find work that truly fits their work happiness. We believe work is more than just an income. It is a source of fulfillment, growth, and pride. Instead of endlessly scrolling through job boards, TotaMatch works for you. Our platform continuously analyzes thousands of opportunities and identifies roles that align with what truly matters to you. You focus on your work and the people around you. We make sure you never miss a better opportunity.