Kassa- en Servicemedewerker Hoorn
MediaMarkt Nederland
Hoorn, North Holland, Netherlands
Op locatie
Junior
Start zo snel mogelijk
1 dag geleden geplaatst
Vacaturesamenvatting
Als Kassa/Servicemedewerker bij MediaMarkt in Hoorn ben je verantwoordelijk voor een uitstekende klantbeleving. Je helpt klanten met hun aankopen en biedt oplossingen voor hun behoeften, terwijl je samenwerkt in een energiek team.
Vereiste vaardigheden
Technologie
Consumentenelektronica
Operations
stressbestendig
Reparaties
Customer Care
service
(D)MJOP
Advanced Life Support (ALS)
teamspeler
Sales Support
repair
Flexibility
signaleren
Checkout
Cash Handling
Nauwkeurig
Zetten
Management
Independent Working
Inspireren
Processing
Order
verantwoordelijkheid
diversiteit
GO
aftersales
Flexibel inzetbaar
Needs Assessment
Complaint Resolution
Attention
Wat ga je doen? Als Kassa/Servicemedewerker bij MediaMarkt in Hoorn zet jij je dagelijks in om de wensen van klanten te overtreffen. Je zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.
Verantwoordelijkheden:
- Optimaliseren van klanttevredenheid, elke dag.
- Signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen.
- Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen.
- Zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen.
- Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen.
- Bijdragen aan een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team.
Waarom werken in onze winkel in Hoorn? MediaMarkt Hoorn is gelegen op Hof van Hoorn, met volop parkeerruimte direct voor de deur. Hier werken 45 enthousiaste collega’s die altijd voor elkaar klaarstaan. Teamwork staat bij ons voorop; samen streven we naar blije klanten en topresultaten, vooral op drukke dagen! Nieuwe collega? Je krijgt een warm welkom, een uitgebreid inwerktraject en hulp van ervaren teamleden. De sfeer bij ons? Energiek, gezellig en no-nonsense! We werken hard, lachen veel en vieren samen successen van tevreden klanten tot geslaagde teamdagen. Ben jij klaar voor een hecht en dynamisch team waar werkplezier en topprestaties hand in hand gaan? Kom dan snel kennismaken bij MediaMarkt Hoorn en ontdek hoe leuk werken écht kan zijn!
Over MediaMarkt Nederland
MediaMarkt Nederland
MediaMarkt is marktleider op het gebied van consumentenelektronica in Nederland. Als team bouwen wij aan het blijven van dé omnichannel speler met 49 vestigingen en een online webshop. Hoe we dat doen? Door onze klanten op één te zetten. Altijd. Door zowel online als offline de beste klantbeleving te bieden. Wij bouwen een feestje voor en met onze klanten. Wij geloven dat alles kan als je zelf actie onderneemt. Werken bij MediaMarkt betekent: met plezier willen winnen! Wij zijn een dynamische, internationale organisatie die continu in beweging is. Wij zijn een open en ambitieuze onderneming met korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid, waar medewerkers worden gestimuleerd zichzelf te ontwikkelen. De werklocatie is het kantoorpand met het mooiste uitzicht van Rotterdam: "De Rotterdam"!
Locaties
Rotterdam, NL
Website
Still searching manually?
Let us do the work for you.
TotaMatch works for you
We scan thousands of jobs daily and notify you when there is a match. No searching needed.
Anonymous, safe and free
Your profile stays anonymous. Your employer will not see it. You choose when to become visible.
Ready in 3 minutes
Answer a few questions and create your profile in minutes. No commitment.
About TotaMatch
TotaMatch helps professionals find work that truly fits their work happiness. We believe work is more than just an income. It is a source of fulfillment, growth, and pride. Instead of endlessly scrolling through job boards, TotaMatch works for you. Our platform continuously analyzes thousands of opportunities and identifies roles that align with what truly matters to you. You focus on your work and the people around you. We make sure you never miss a better opportunity.