Kassa- en Servicemedewerker Hoorn

MediaMarktSaturn

Hoorn, North Holland, Netherlands

Op locatie

Junior

Start zo snel mogelijk

1 dag geleden geplaatst

Vacaturesamenvatting

Als Kassa- en Servicemedewerker bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van klantverwachtingen. Je biedt oplossingen en zorgt ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten.

Vereiste vaardigheden

Technologie

Consumentenelektronica

Coordination

Operations

stressbestendig

Reparaties

Customer Care

service

(D)MJOP

Advanced Life Support (ALS)

repair

Flexibility

signaleren

Cash Handling

Nauwkeurig

Zetten

Management

Complaint Handling

Inspireren

Processing

Order

verantwoordelijkheid

diversiteit

GO

aftersales

Attention

Flexibel inzetbaar

Needs Assessment

Als Kassa- en Servicemedewerker bij MediaMarkt zet jij je elke dag in om de wensen van de klant te overtreffen. Je zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals aftersales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verantwoordelijkheden

  • Proactief bijdragen aan optimale klanttevredenheid, elke dag.
  • Signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen.
  • Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen.
  • Zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen.
  • Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen.
  • Bijdragen aan een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team.

Waarom werken in onze winkel in Hoorn? MediaMarkt Hoorn vind je op Hof van Hoorn, mét volop parkeerruimte direct voor de deur. Hier werken 45 enthousiaste collega’s die altijd voor elkaar klaarstaan. Teamwork staat bij ons voorop, samen gaan we iedere dag voor blije klanten en topresultaten, zeker op de drukste dagen! Nieuwe collega? Je krijgt een warm welkom, een uitgebreid inwerktraject en hulp van ervaren teamleden. Zo voel je je razendsnel thuis. De sfeer bij ons? Energiek, gezellig en no-nonsense! We werken hard, lachen veel en vieren samen successen van tevreden klanten tot geslaagde teamdagen. Ben jij klaar voor een hecht en dynamisch team waar werkplezier en topprestaties hand in hand gaan? Kom dan snel kennismaken bij MediaMarkt Hoorn en ontdek hoe leuk werken écht kan zijn!

Still searching manually?

Let us do the work for you.

TotaMatch works for you

We scan thousands of jobs daily and notify you when there is a match. No searching needed.

Anonymous, safe and free

Your profile stays anonymous. Your employer will not see it. You choose when to become visible.

Ready in 3 minutes

Answer a few questions and create your profile in minutes. No commitment.

About TotaMatch

TotaMatch helps professionals find work that truly fits their work happiness. We believe work is more than just an income. It is a source of fulfillment, growth, and pride. Instead of endlessly scrolling through job boards, TotaMatch works for you. Our platform continuously analyzes thousands of opportunities and identifies roles that align with what truly matters to you. You focus on your work and the people around you. We make sure you never miss a better opportunity.