Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt ben je dagelijks bezig met het overtreffen van de klantverwachtingen. Je zorgt ervoor dat elke klant met een tevreden gevoel de winkel verlaat door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je ondersteunt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook hun aanvullende behoeften, zoals aftersales, reparaties, online afhalen of extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met je team voor een soepele winkelervaring.

Verantwoordelijkheden:

• Streven naar optimale klanttevredenheid, elke dag.
• Signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen.
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen.
• Zorgvuldig afhandelen van kassa- en servicebalieprocessen.
• Bieden van oplossingen op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen.
• Bijdragen aan een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team.

Wat We Bieden:

• Een hecht team met een goede balans tussen gezelligheid en resultaatgerichtheid.
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor jouw ideeën.
• Een goed salaris met bonussen.
• Een veelzijdige en afwisselende functie, geen dag is hetzelfde!

Over Ons:

Media Markt is de nummer één in de BeNeLux en Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Met onze medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst, waarin we klanten inspireren en enthousiasmeren.

Ben jij sociaal, nauwkeurig en stressbestendig? Voel je je thuis als gastheer/gastvrouw en stel je klanttevredenheid centraal? Dan zijn wij op zoek naar jou! Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend, en beschikbaar voor 13 tot 32 uur per week. Sluit je aan bij ons team in Bergen op Zoom!