Kassa en Service Medewerker
MediaMarkt Nederland
Assen, Drenthe, Netherlands
Op locatie
Junior
Start zo snel mogelijk
1 dag geleden geplaatst
Vacaturesamenvatting
Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt in Assen ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van klantverwachtingen. Je biedt oplossingen en zorgt ervoor dat klanten met een glimlach vertrekken, terwijl je samenwerkt in een energiek team.
Vereiste vaardigheden
Technologie
communication
Order Fulfillment
Coordination
stressbestendig
Reparaties
Customer Care
service
Advanced Life Support (ALS)
repair
signaleren
Accuracy
Cash Handling
Nauwkeurig
Zetten
Management
Inspireren
Processing
verantwoordelijkheid
diversiteit
Media
GO
aftersales
Needs Assessment
Complaint Resolution
Wat ga je doen? In de rol van Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je dagelijks in om de wensen van klanten te overtreffen. Je zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach vertrekt door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Naast het afrekenen help je klanten met after sales, reparaties, online afhalingen en extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met je team voor een soepele winkelervaring.
Verantwoordelijkheden:
- Optimaliseren van klanttevredenheid elke dag.
- Signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service en aftersales.
- Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten en online bestellingen.
- Zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen.
- Bieden van oplossingen voor customer care, retourneren en reparaties.
- Bijdragen aan een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team.
Over MediaMarkt Nederland
MediaMarkt Nederland
MediaMarkt is marktleider op het gebied van consumentenelektronica in Nederland. Als team bouwen wij aan het blijven van dé omnichannel speler met 49 vestigingen en een online webshop. Hoe we dat doen? Door onze klanten op één te zetten. Altijd. Door zowel online als offline de beste klantbeleving te bieden. Wij bouwen een feestje voor en met onze klanten. Wij geloven dat alles kan als je zelf actie onderneemt. Werken bij MediaMarkt betekent: met plezier willen winnen! Wij zijn een dynamische, internationale organisatie die continu in beweging is. Wij zijn een open en ambitieuze onderneming met korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid, waar medewerkers worden gestimuleerd zichzelf te ontwikkelen. De werklocatie is het kantoorpand met het mooiste uitzicht van Rotterdam: "De Rotterdam"!
Locaties
Rotterdam, NL
Website
Still searching manually?
Let us do the work for you.
TotaMatch works for you
We scan thousands of jobs daily and notify you when there is a match. No searching needed.
Anonymous, safe and free
Your profile stays anonymous. Your employer will not see it. You choose when to become visible.
Ready in 3 minutes
Answer a few questions and create your profile in minutes. No commitment.
About TotaMatch
TotaMatch helps professionals find work that truly fits their work happiness. We believe work is more than just an income. It is a source of fulfillment, growth, and pride. Instead of endlessly scrolling through job boards, TotaMatch works for you. Our platform continuously analyzes thousands of opportunities and identifies roles that align with what truly matters to you. You focus on your work and the people around you. We make sure you never miss a better opportunity.