Ben jij een IT-professional die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken én het beheren van systemen? Wil je werken in een dynamische retailomgeving waarin geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Junior Systeembeheerder zorg je ervoor dat collega's in onze stores en op het hoofdkantoor kunnen rekenen op een stabiele en goed werkende IT-omgeving. Je ondersteunt gebruikers bij technische vragen, beheert accounts en systemen en zorgt ervoor dat IT-apparatuur optimaal functioneert. Daarnaast werk je mee aan IT-projecten, systeemverbeteringen en de verdere ontwikkeling van onze IT-infrastructuur.

Verantwoordelijkheden

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen van collega's in onze stores en op het hoofdkantoor.
• Je installeert, configureert, onderhoudt en verhelpt storingen aan laptops, desktops, kassasystemen, betaalterminals, printers en andere IT-apparatuur.
• Je beheert gebruikersaccounts, softwareapplicaties en toegangsrechten binnen de organisatie.
• Je analyseert en lost hardware-, software-, netwerk- en connectiviteitsproblemen zelfstandig op.
• Je zorgt ervoor dat IT-apparatuur volgens de geldende standaarden wordt uitgerold, onderhouden en vervangen.
• Je ondersteunt en beheert bedrijfskritische IT-systemen en applicaties om de continuïteit van de organisatie te waarborgen.
• Je houdt IT-documentatie up-to-date en verwerkt alle werkzaamheden nauwkeurig in Jira.
• Je neemt deel aan IT-projecten, waaronder systeemimplementaties, upgrades en technologische verbeteringen.

Vereisten

• Je hebt een afgeronde MBO+ of HBO-opleiding in Informatica, ICT, Computer Science of een vergelijkbare richting.
• Je hebt ervaring met Microsoft 365, Windows-omgevingen, bedrijfsnetwerken en printoplossingen.
• Je hebt kennis van netwerkprotocollen en basisnetwerkconcepten zoals TCP/IP, DNS en DHCP.
• Je hebt ervaring met IT-support en het oplossen van technische vraagstukken.
• Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail.
• Je beschikt over uitstekende kennis van het Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent servicegericht.
• Je bent analytisch sterk en weet technische informatie begrijpelijk uit te leggen aan gebruikers.
• Je hebt een hands-on mentaliteit en neemt graag initiatief.

Wat We Bieden

• Een uitdagende, veelzijdige en interessante functie voor 32 uur per week.
• De mogelijkheid om mee te werken aan interessante IT-projecten en innovaties.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.
• Een marktconform salaris en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
• Personeelskorting op het uitgebreide assortiment van Douglas.
• Een aangename en open bedrijfscultuur.

Over Douglas

Douglas, de meest toonaangevende ‘beauty destination’ in Europa, is inmiddels al ruim 200 jaar een begrip. Met een online assortiment van meer dan 100.000 producten, ruim 18.000 medewerkers en meer dan 1.850 fysieke winkels binnen Europa, is Douglas continue in beweging. Professionele en klantvriendelijke teams en de mooiste merken in aantrekkelijke en moderne stores, maken dat Douglas zich blijft onderscheiden in de wereld van parfum, make-up, skincare en haircare.

Onze missie 'Make life more beautiful.': Dat doen we door ieder individu te waarderen en te helpen om tot bloei te komen. Want zo maken we ieders leven mooier. Samen met onze collega’s in de stores, op het hoofdkantoor in Nijmegen en op het distributiecentrum in Oldenzaal geven we daarom invulling aan de volgende drie kernwaarden:

• ‘Passion’: Wij hebben een passie voor mensen & beauty en het bieden van de beste service.
• ‘Appreciation’: Wij waarderen ieders unieke persoonlijkheid en inzet, waarbij wij als één team samenwerken.
• ‘Ownership’: Wij nemen verantwoordelijkheid om gezamenlijke resultaten te behalen en willen elke dag beter worden.

Wij zijn voortdurend op zoek naar talenten die zich herkennen in onze missie en waarden. Hebben we een match? Dan binden wij je graag langdurig aan onze organisatie. Vanaf het begin helpen wij met je ontwikkeling. Dit blijven wij doen tijdens je carrière. Bij Douglas weet je waar je aan toe bent, wat je van ons mag verwachten en wat wij van jou kunnen verwachten.

Solliciteer op deze functie Wij geloven dat diversiteit in onze teams bijdraagt aan een goede kwaliteit van onze dienstverlening. We moedigen je aan om op deze functie te solliciteren ongeacht jouw achtergrond, identiteit of beperkingen. Mocht je extra voorzieningen nodig hebben om de sollicitatieprocedure voor jou te vergemakkelijken, geef dat dan bij ons aan. Wil je ons team komen versterken als Junior Systeembeheerder? Dan horen wij heel graag van je! Help jij ons in onze missie, waarden en doelen? Aarzel niet, solliciteer en ‘join the people behind beauty’!