Als Duty & Safety Management stagiair ondersteun je de Rooms en F&B-afdeling en het managementteam bij het beheren van de dagelijkse operaties binnen een luxe hotelomgeving. Je helpt bij het waarborgen van een veilige en gastgerichte omgeving in een organisatie waar service op het hoogste niveau centraal staat.

Deze stage biedt praktische ervaring in management, veiligheid en een hoogwaardige gastenervaring. Je werkt nauw samen met bijna alle afdelingen in het hotel. De perfecte stage om een hotel in zijn geheel te ontdekken en leren kennen.

Ben je op zoek naar een spannende stage waarin je jezelf kunt ontwikkelen? Dan zijn wij een match!

• Vertegenwoordigen van het management in hun afwezigheid.
• Toezicht houden op de F&B en Rooms afdelingen en analyseren waar ondersteuning nodig is.
• Klachten van gasten en incidenten voorkomen door proactief en gepast te handelen waar nodig.
• Leren om ad-hoc situaties op te lossen die de hotel, zijn medewerkers en gasten kunnen schaden.
• Uitvoeren van kamerinspecties om ervoor te zorgen dat onze normen worden gehaald.
• Zorgen voor een consistent hoog niveau van memorabele 5-sterren luxe gastenervaringen in alle afdelingen van het hotel.
• Regelmatig beveiligingsrondes door het hotel en buiten de locatie uitvoeren.
• Op de hoogte zijn van VIP-aankomsten en evenementen om de juiste personeelsbezetting in te zetten.