Over het bedrijf

Wij zijn Fixico, een snelgroeiend platform voor autoschadeherstel, ondersteund door wereldklasse investeerders uit Silicon Valley. We verbinden meer dan 250 bedrijven met meer dan 4.000 herstelwerkplaatsen in 11 landen en zijn nu klaar om de Amerikaanse markt te betreden.

De rol

We staan aan de vooravond van een spannende fase in de groei van Fixico door een strategisch partnerschap met Caliber, een van de grootste schadeherstelbedrijven in de Verenigde Staten. We zoeken een Interim Project & Implementatie Manager die snel kan instappen, structuur kan aanbrengen en uitvoering kan stimuleren vanaf dag één. Dit is een zeer hands-on rol waarin je verantwoordelijk bent voor het coördineren van de implementatie van het Caliber-partnerschap, het in beweging houden van alle werkstromen en het afstemmen van belanghebbenden binnen Fixico en Caliber. Je werkt nauw samen met een van de oprichters van Fixico en hebt direct contact met onze Product-, Technologie-, Operations- en Commercieel teams. Je fungeert als het centrale coördinatiepunt tussen de teams in Amsterdam en de belanghebbenden in de VS. Het partnerschap bevindt zich nog in de beginfase, wat betekent dat er veel gebouwd moet worden. Processen, governance, communicatie en manieren van werken moeten worden gecreëerd terwijl de implementatie al in volle gang is. Deze interim-opdracht is naar verwachting ongeveer zes maanden van duur. Gedurende deze periode willen we de permanente leiderschapsrol voor de Amerikaanse markt verder definiëren en werven. Voor de juiste persoon biedt dit een unieke kans om de fundamenten te leggen en mogelijk door te groeien naar een bredere, langdurige leiderschapsrol in de VS naarmate Fixico's aanwezigheid in de markt zich ontwikkelt.

Wat je gaat doen

• Leidinggeven aan het dagelijkse projectmanagement en de implementatie van Fixico’s strategische partnerschap met Caliber.
• Creëren van een duidelijke projectstructuur, roadmap, prioriteiten en implementatieplan voor alle werkstromen.
• Coördineren van cross-functionele teams binnen Product, Technologie, Operations, Commercieel en Klantensucces.
• Fungeren als het centrale contactpunt tussen Fixico en belangrijke belanghebbenden bij Caliber.
• Vertalen van strategische doelstellingen naar duidelijke acties, eigenaren, tijdlijnen en deliverables.
• Projecten op schema houden door actief beslissingen, afhankelijkheden, risico's en deadlines te volgen.
• Voorbereiden en leiden van projectvergaderingen, stuurgroepen en updates voor belanghebbenden.
• Zorgen voor duidelijke zichtbaarheid van voortgang, prioriteiten, uitdagingen en volgende stappen voor alle partijen.
• Vroegtijdig risico's, knelpunten en implementatieproblemen identificeren en deze naar oplossingen leiden.
• Technische, commerciële en operationele onderwerpen vertalen naar duidelijke en praktische beslissingen.
• De governance, communicatie en werkmethoden opbouwen die nodig zijn om het partnerschap effectief te runnen.
• Ondersteunen van de onboarding en activatie van het partnerschap in verschillende teams en markten.
• Regelmatig reizen naar de VS om direct met Caliber-belanghebbenden te werken en de implementatie ter plaatse te ondersteunen.
• Vertrouwde relaties opbouwen met senior belanghebbenden, operationele teams en technische tegenhangers.
• Lessen, inzichten en best practices vastleggen die kunnen worden gebruikt om Fixico’s toekomstige partnerschap playbook voor de VS te creëren.
• Inbreng leveren voor het langere termijn operationele model en de organisatiestructuur voor Fixico’s Amerikaanse business.

Wat je meebrengt

• Een sterke achtergrond in consulting of strategie, met senior ervaring in complexe, risicovolle partnerschappen of markttoetreding.
• 8+ jaar ervaring in projectmanagement, programmamanagement, implementatie, consulting of een vergelijkbare cross-functionele rol.
• Een scherp oog voor structuur en het vermogen om helderheid te creëren in onduidelijke situaties.
• Diepe bekendheid met de Amerikaanse zakelijke omgeving.
• Bewezen ervaring in het leiden van complexe implementaties met meerdere teams, senior belanghebbenden en concurrerende prioriteiten.
• Een zeer hands-on werkstijl met het vermogen om soepel tussen strategie en uitvoering te bewegen.
• Sterke projectmanagementvaardigheden en de discipline om structuur, eigenaarschap en momentum te creëren.
• Ervaring met het beheren van grote enterprise klanten, partnerschappen of strategische klantprogramma's.
• Sterke vaardigheden in stakeholdermanagement, inclusief ervaring met oprichters, executives en senior klantbelanghebbenden.
• Het vermogen om complexe technische, operationele of commerciële onderwerpen te vertalen naar duidelijke acties en beslissingen.
• Sterke communicatie- en presentatievaardigheden.
• Een proactieve en pragmatische instelling met het vermogen om problemen snel op te lossen.
• Comfortabel werken in een omgeving waar processen nog worden opgebouwd en prioriteiten kunnen evolueren.
• Ervaring in een scale-up, snelgroeiend bedrijf of ondernemende omgeving.
• Ervaring met werken over landen, culturen en tijdzones heen.
• Een sterke kennis van de Amerikaanse zakelijke omgeving.
• Gevestigd in Nederland en beschikbaar om regelmatig vanuit het hoofdkantoor in Amsterdam te werken.
• Bereid en in staat om regelmatig naar de VS te reizen, mogelijk tot 50% van de tijd.
• Vloeiend in het Engels; kennis van het Nederlands is een plus.

Nice to have

• Ervaring in de automotive, mobiliteit, vloot, verzekering of schadeherstel.
• Ervaring met SaaS, marktplaats- of platformgebaseerde bedrijven.
• Ervaring met de implementatie van enterprise technologieoplossingen.
• Ervaring met het werken met Amerikaanse klanten of strategische partners.
• Een achtergrond in consulting, strategie, operations of transformatie.
• Ervaring met het opbouwen van nieuwe operationele modellen, governance-structuren of internationale partnerschappen vanaf de grond af.
• Ervaring met het ondersteunen van internationale marktintroducties of bedrijfsuitbreiding.

Wat wij bieden

• Een impactvolle interim-opdracht in het hart van Fixico’s uitbreiding naar de VS.
• De kans om de implementatie van een strategisch partnerschap met aanzienlijke lange-termijn potentieel te leiden.
• Directe samenwerking met een van de oprichters van Fixico en het bredere leiderschapsteam.
• Werkelijke eigenaarschap en verantwoordelijkheid vanaf dag één.
• De mogelijkheid om de structuur, processen en het operationele model voor Fixico’s eerste grote partnerschap in de VS op te bouwen.
• Een zeer zichtbare rol binnen Fixico en Caliber.
• Een samenwerkend en ambitieus internationaal team.
• De mogelijkheid voor de rol om zich te ontwikkelen tot een bredere of permanente leiderschapspositie in de VS, afhankelijk van de bedrijfsbehoeften, prestaties en wederzijdse geschiktheid.
• Een competitief interim compensatiepakket.
• Een kantoorgerichte cultuur. Wanneer je niet naar de VS reist, werk je samen met het team vanuit ons hoofdkantoor in Amsterdam, waar we geloven dat de beste ideeën, samenwerking en momentum samen worden opgebouwd.

Voor vragen over de rol of het sollicitatieproces kun je contact opnemen met onze Executive & Leadership Talent Partner, Valerie Ducobu, via valerie@fixico.com.