
Inflight Operations Delivery Lead
TUI
Rijswijk, South Holland, Netherlands
Hybrid
Expert
posted 4 days ago
Vacancy Summary
Join TUI Group, a leader in integrated tourism, as we enhance inflight experiences across our airline network. This role offers the opportunity to optimize operations in a dynamic environment and impact the experience of 20 million customers globally.
Join TUI Group, the world's leading integrated tourism business, as we transform how we deliver exceptional inflight experiences across our airline network. We're building a single, streamlined supply chain service for all TUI Group Airlines, and we need passionate operations experts to help us get there. As part of our Western Region team, you'll be at the heart of optimising inflight service operations across the Netherlands, Belgium, France, Morocco, and key TUI destinations. This is your chance to work with a pan-European team, drive operational excellence, and make a real impact on the experience of 20 million customers worldwide. If you thrive in dynamic environments and love solving complex supply chain challenges, we'd love to hear from you.
Persoonlijke voordelen: Aantrekkelijke beloning, discretionaire bonusschema's, genereuze reisvoordelen, uitgebreide gezondheids- en welzijnsondersteuning, en meer. Flexibel werken: Werk is iets wat je doet, niet ergens waar je heen gaat. We moedigen een gezonde werk-privébalans aan met een dynamische werkomgeving. Een carrière om vorm te geven: Toegang tot de TUI Learning Hub om je vaardigheden te verbeteren en je ambities te bereiken. Breid je netwerk uit: We bevorderen interculturele samenwerking en bieden kansen om aan wereldwijde projecten en teams te werken. Gemeenschap: Doe mee aan geweldige lokale liefdadigheids- en duurzaamheidsinitiatieven zoals de TUI Care Foundation.
Je beheert de diensten van derden om ervoor te zorgen dat we kwaliteit, veiligheid en operationele uitmuntendheid leveren. Het stimuleren van operationele kosten efficiëntie is essentieel, en je werkt aan het behalen van onze KPI- en klanttevredenheidsdoelstellingen. Het toezicht houden op lokale supply chain-operaties betekent dat je zorgt voor de effectieve levering van goederen en die kortetermijnvereisten afhandelt die onze operaties soepel laten verlopen. Het ondersteunen van service-, product- en seizoensgebonden wijzigingen houdt ons aanbod fris en afgestemd op wat onze klanten willen. Reizen maakt deel uit van je rol, soms op korte termijn, om de cateringprocessen aan boord te testen en ad-hocvluchten te ondersteunen. Monitoringactiviteiten zijn essentieel - je bezoekt vliegtuigen en dienstverleners, beoordeelt SLA's en implementeert corrigerende maatregelen wanneer nodig.
Bewezen ervaring in supply chain-coördinatie, luchtvaartoperaties of catering- en productbeheer is wat we zoeken. Ervaring met het coördineren van complexe operaties is belangrijk - je onderhoudt effectieve monitoringprocedures, anticipeert op problemen en werkt samen met servicepartners om problemen op te lossen voordat ze de prestaties beïnvloeden. Je omarmt nieuwe technologieën, denkt data-gedreven en zoekt actief naar kansen om operationele processen te verbeteren en te innoveren. Een bachelor diploma is vereist, bij voorkeur in logistiek of luchtvaart. Je maakt deel uit van ons oproepteam, dus 24/7 beschikbaarheid op een cyclus van 3-4 weken is noodzakelijk. Een rijbewijs van categorie B is essentieel voor deze rol. Kalmte onder druk definieert je aanpak - je reageert efficiënt op complexe uitdagingen of crises. Culturele gevoeligheid is hier belangrijk, vooral als je hebt gewerkt als onderdeel van een pan-Europese team en met wereldwijde dienstverleners. Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands, met Frans als waardevolle aanvulling. Extra taalkennis en culturele bewustheid zijn altijd welkom.
Van een werkplek naar een plek om erbij te horen. Bij TUI omarmen we diversiteit, gelijkheid en inclusie, en moedigen we iedereen aan om te komen zoals je bent, want samen is ons potentieel grenzeloos.
We zijn toegewijd aan het ondersteunen van kandidaten met een beperking of handicap, dus als je ondersteuning nodig hebt, laat het ons dan weten.
Required skills
Technologie
Toezicht
Operations
monitoring
Teams
service
Kwaliteit
Dutch
English
French
(D)MJOP
Advanced Life Support (ALS)
Efficiëntie
ondersteuning
Testen
Supply Chain Coordination
Network
DOE
Catering
operationele processen
Make
Delivery
crisis management
Learning
data
Engels
inclusie
diversiteit
Care
Nederlands
Tourism
Ondersteunen
SLA
JOIN
English level
Fluent
Still searching manually?
Let us do the work for you.
TotaMatch works for you
We scan thousands of jobs daily and notify you when there is a match. No searching needed.
Anonymous, safe and free
Your profile stays anonymous. Your employer will not see it. You choose when to become visible.
Ready in 3 minutes
Answer a few questions and create your profile in minutes. No commitment.
About TotaMatch
TotaMatch helps professionals find work that truly fits their work happiness. We believe work is more than just an income. It is a source of fulfillment, growth, and pride. Instead of endlessly scrolling through job boards, TotaMatch works for you. Our platform continuously analyzes thousands of opportunities and identifies roles that align with what truly matters to you. You focus on your work and the people around you. We make sure you never miss a better opportunity.
Apply for Inflight Operations Delivery Lead
In under 2 minutes.
Safe, free and anonymous via TotaMatch.
Create a free TotaMatch profile
Apply faster and enjoy extra perks.
or
Why via TotaMatch?
Chat directly with the employer when there's a match.
Automatically receive new, similar jobs.
Hired through TotaMatch? You'll receive a welcome bonus worth € 150.