Onze Immigration Consultancy team is een essentieel onderdeel van onze Limes International business. Gevestigd in Leiden of Amsterdam en werkend tussen de 32-40 uur per week als onderdeel van het Immigration team, adviseert de Immigration Consultant klanten over immigratiekwesties, met name werk- en verblijfsvergunningen voor internationale werknemers en hun families, terwijl zij de zaken van aanvraag tot voltooiing beheren.

De Rol

De rol vereist het balanceren van meerdere deadlines, het coördineren van processen en het onderhouden van sterke klantrelaties in een snel veranderende omgeving. De Immigration Consultant behandelt documentatie, onderhoudt contact met autoriteiten en ondersteunt expats met praktische regelingen zoals registraties en afspraken.

Verantwoordelijkheden

• Beoordelen en beheren van meerdere klantzaken, waarbij deadlines voor immigratieaanvragen worden gehaald.
• Klanten adviseren over werkvergunningen, verblijfsvergunningen en bredere immigratievragen.
• Reageren op klant-e-mails en -oproepen, tijdige updates geven of interne problemen escaleren.
• Voorbereiden en indienen van documentatie, inclusief het invullen van officiële formulieren en het onderhouden van digitale dossiers.
• Coördineren van logistiek, zoals het boeken van afspraken met autoriteiten en het ondersteunen van expats bij registraties of bankoprichting.
• Contact onderhouden met collega's, partners en externe autoriteiten om processen soepel te laten verlopen.
• Voortgang van zaken volgen, statussen bijwerken en opvolgen van openstaande acties of goedkeuringen.
• Proactief kansen identificeren om diensten uit te breiden, klantrelaties te versterken en bij te dragen aan het laten groeien van de klantenbasis door upselling of referrals.
• Deelnemen aan teamdiscussies en op de hoogte blijven van wijzigingen in immigratieregels.

Vereisten

• Houd een Bachelor- of Masterdiploma (HBO/universitair niveau), bij voorkeur in de rechten of een gerelateerd vakgebied.
• Heb aanvullende certificering en/of aantoonbare ervaring van minimaal 3 jaar in immigratie of globale mobiliteit.
• Bewezen ervaring in het beheren van klantrelaties en optreden als een vertrouwde adviseur.
• Bekendheid met de Nederlandse immigratieprocessen en autoriteiten.
• Ervaring in het identificeren en inspelen op kansen om diensten binnen bestaande klantrelaties uit te breiden.
• Klantgericht en relatiegericht, met een sterke servicegerichte instelling.
• Proactief, zelfverzekerd en comfortabel in het initiëren van gesprekken met klanten.
• Sterk georganiseerd en in staat om meerdere prioriteiten te beheren.
• Veerkrachtig en in staat om goed te presteren onder druk.
• Samenwerkende teamspeler met een flexibele en positieve houding.
• Detailgericht met sterke nauwkeurigheid.
• Sterke vaardigheden in stakeholdermanagement en relatieopbouw.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden (Nederlands en Engels).
• Sterke plannings-, organisatie- en prioriteringsvaardigheden.
• Analytisch denkvermogen en probleemoplossend vermogen.

Wat We Bieden

• Een vast dienstverband in een dynamische en ondersteunende omgeving.
• De kans om te werken met internationale klanten en expats.
• Professionele ontwikkeling en groei binnen een niche adviesbureau.

We kijken ernaar uit om je sollicitatie te ontvangen!