Hoofd Publieksdiensten
KNAW
Amsterdam, North Holland, Netherlands
4.728 – 6.433 / month
Expert
posted 21 days ago
Vacancies Summary
Het IISG zoekt een enthousiaste leidinggevende voor de afdeling Publieksdiensten. Je zorgt voor de continuïteit en vernieuwing van de dienstverlening aan gebruikers, zowel online als fysiek.
De afdeling Publieksdiensten van het IISG is verantwoordelijk voor de dienstverlening aan gebruikers, online via de website of fysiek in de studiezaal. We zijn op zoek naar een enthousiaste leidinggevende die kan zorgen voor continuïteit en vernieuwing.
Je werkt samen met de medewerkers aan het op peil houden en verder ontwikkelen van de dienstverlening. Dit doe je door gedragsprofielen in te zetten voor een betere toegang tot de collecties en door de betrokkenheid bij het bredere netwerk van belanghebbenden te versterken. Je geeft leiding aan een team van ongeveer 12 medewerkers van studiezaal, depots en repro. De medewerkers werken zelfstandig en stemmen dagelijkse taken onderling af. Je hebt oog voor een prettige werksfeer en de persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers, en zorgt voor onderlinge verbinding binnen de afdeling en met andere afdelingen van het instituut. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het budget en de projecten van de afdeling. Af en toe werk je mee aan de informatiebalie van de studiezaal.
Als afdelingshoofd draag je bij aan het gezamenlijke beleid van de afdeling Data & Collecties, op het gebied van publiek, collectievorming, ontsluiting, beschikbaarstelling en innovatie. Op dit moment is de organisatie van het werk binnen de afdeling Data & Collecties in beweging. Een belangrijk onderdeel van de functie is daarom het invullen van de nieuwe werkwijzen.
De afdeling is het eerste aanspreekpunt bij vragen over collecties en ondersteunt gebruikers bij het raadplegen van materiaal en het maken en leveren van digitale kopieën. Daarnaast verzorgt de afdeling bruiklenen aan musea en neemt deel aan publieksprojecten rondom (online) toegang tot de collectie en grotere digitaliseringsprojecten. De afdeling laat groepen gebruikers via workshops kennismaken met archiefonderzoek, met de nadruk op de eigen collectie. Publieksdiensten is onderdeel van de grotere afdeling Data & Collecties, waar de werkprocessen nauw met elkaar verbonden zijn. Er is ook een goede samenwerking met medewerkers van Communicatie en Website. Het IISG is een belangrijke partner in nationale en internationale netwerken en projecten rond erfgoed en onderzoek.
Het salaris bedraagt minimaal €4.728 en maximaal €6.433 bruto per maand bij een fulltime dienstverband (schaal 11 cao Nederlandse Universiteiten/KNAW), exclusief 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering, reiskostenvergoeding, internet- en thuiswerkvergoeding en pensioenopbouw bij het ABP. De KNAW biedt een uitstekend pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder de mogelijkheid om het aantal vakantiedagen uit te breiden van 29 tot 41 dagen per jaar. Voor een volledig overzicht van de arbeidsvoorwaarden wordt verwezen naar de webpagina: werken bij de KNAW.
De KNAW hecht veel waarde aan een werkomgeving waarin iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt. We streven naar een inclusieve cultuur waarin we verschillen omarmen. We nodigen kandidaten uit die door hun achtergrond en ervaring hieraan een bijdrage willen leveren. Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar de kandidaat die de diversiteit binnen de KNAW versterkt. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Required skills
Engels
Nederlands
English level
Professional
Still searching manually?
Let us do the work for you.
TotaMatch works for you
We scan thousands of jobs daily and notify you when there is a match. No searching needed.
Anonymous, safe and free
Your profile stays anonymous. Your employer will not see it. You choose when to become visible.
Ready in 3 minutes
Answer a few questions and create your profile in minutes. No commitment.
About TotaMatch
TotaMatch helps professionals find work that truly fits their work happiness. We believe work is more than just an income. It is a source of fulfillment, growth, and pride. Instead of endlessly scrolling through job boards, TotaMatch works for you. Our platform continuously analyzes thousands of opportunities and identifies roles that align with what truly matters to you. You focus on your work and the people around you. We make sure you never miss a better opportunity.