De afdeling Noodhulp (ESD) maakt deel uit van de operationele afdeling en speelt een sleutelrol in het reageren op humanitaire noodsituaties. De ESD voert verkennende beoordelingen uit en initieert en beheert grootschalige of complexe interventies ter ondersteuning van mensen in precaire situaties. De ESD biedt ondersteuning aan bestaande landprogramma's en de bredere organisatie om de noodhulpvoorbereiding en -respons te bevorderen en te verbeteren. De ESD bestaat uit een hoofdkantoor-gebaseerde Nooddesk (E Desk) van nood- (gezondheids)managers, een Operationeel Ondersteuningsteam (OST) van adviseurs en specialisten, en een Noodteam van ongeveer 25 landprogramma-gebaseerde medische en niet-medische profielen.

MSF-OCA is op zoek naar een Hoofd van de Noodhulpafdeling, gevestigd in Amsterdam.

Doel van de functie U bent verantwoordelijk voor het definiëren van noodrespons (inclusief landstrategieën en operaties) en het algehele beheer van de implementatie. U bent verantwoordelijk voor het waarborgen, bevorderen en verbeteren van expertise en capaciteit binnen MSF OCA op het gebied van noodoperaties. U bevordert en initieert kritische reflectie en leren binnen en buiten OCA.

Strategie & Leiderschap

U beheert en leidt noodresponsprogramma's, hetzij binnen een bestaand landprogramma (in samenwerking met andere Operationele Managers) of als een zelfstandige interventie. U definieert interventiestrategieën en stelt prioriteiten vast. U houdt toezicht op de opbouw van de landoperaties vanuit medisch, veiligheidsbeheer en humanitair perspectief. U draagt bij aan de visie en strategieën op het gebied van medische hulp, témoignage en humanitaire hulp. U biedt strategische begeleiding en ondersteuning aan de Noodcoördinatoren/Hoofden van missie. U zorgt ervoor dat het veiligheidsbeheer is aangepast aan de situatie in de noodrespons, waarbij risico en impact effectief in balans worden gebracht. U zorgt ervoor dat veiligheidsincidenten goed worden beheerd en u initieert de reactie op en adviseert over kritieke incidenten. U kunt de respons leiden na overleg met de (plaatsvervangende) Directeur van Operaties. U leidt met integriteit, met volledig respect voor de waarden, principes en de Gedragscode van MSF, en ondersteunt uw teams om hetzelfde te doen. U zorgt ervoor dat de normen voor bescherming in elk aspect van programontwikkeling en -levering zijn ingebed, en dat het Kader van Zorgplicht en Solidariteit wordt toegepast. U draagt bij aan het delen en verbeteren van de samenhang binnen OC's (inclusief landprogramma's) met betrekking tot uitvoering en naleving van waarden, principes en beleid.

Beheer & Kwaliteit

U monitort en identificeert potentiële noodinterventies door de wereld te scannen en te monitoren, met focus op conflicten, uitbraken, ontheemding, politieke onrust, natuurrampen, enz. U verkent de noodzaak voor MSF OCA om in te grijpen en initieert beoordelingen en reacties. U zorgt ervoor dat noodresponsprogramma's voldoen aan de kernhumanitaire en medische behoeften, in lijn met het strategisch plan van OCA. U zorgt of draagt bij aan de organisatorische noodhulpvoorbereiding voor toekomstige noodsituaties, waaronder het gezonde onderhoud van organisatorische noodvoorraden, adequate personeelsbezetting, financiering, enz. U houdt toezicht op de ontwikkeling en faciliteiten van specifieke trainingen.

Samenwerking & Netwerken

U neemt deel aan of leidt OCA-brede werkgroepen en platforms als vertegenwoordiger van de Operationele Afdeling om bij te dragen aan de voortdurende verbetering van het beleid en de processen van de organisatie en afdelingen, met name voor noodhulpvoorbereiding en -respons, veiligheidsbeheer, humanitaire toegang en gerelateerde zaken. U creëert en onderhoudt relevante interne en externe netwerken die nodig zijn om de impact van ESD-interventies te optimaliseren. U neemt deel aan of leidt verschillende organisatorische platforms en werkgroepen (bijv. media, VN-agentschappen, donoren, enz.) om de ESD of de Operaties als geheel te vertegenwoordigen. U draagt bij aan de bredere ontwikkeling van de MSF-strategie door kritische reflectie en leren binnen en buiten de organisatie. U draagt proactief bij aan het bevorderen van een bredere debatcultuur in MSF OCA.

Kandidatenprofiel

Een kandidaat met een sterk gevoel voor de MSF-missie die:

• Minimaal 8 jaar ervaring heeft met landprogramma's in nood (medische) hulp in complexe humanitaire contexten met MSF, en een sterke senior managementachtergrond;
• Sterke bewezen vaardigheden in management en leiderschap kan demonstreren en in staat is om mensen van verschillende disciplines en culturele achtergronden over tijd en afstand te leiden en samen te werken;
• Ervaring heeft opgedaan met een reeks kwesties en verantwoordelijkheden binnen de respectieve organisatie, zoals veiligheidsbeheer, beleidsvorming, financieel en personeelsbeheer;
• Resultaatgericht is en kan fungeren als coach en personeel kan inspireren;
• Initiatieven en beslissingen neemt en met een visie komt op basis van zijn/haar eigen oordeel;
• In staat is tot conceptueel en analytisch denken en bewezen vaardigheden heeft om concepten in de praktijk te vertalen;
• Goede communicatievaardigheden heeft, inclusief media- en presentatievaardigheden;
• Uitstekende beheersing van het Engels heeft. Kennis van het Frans/ Spaans/ Arabisch is een voordeel.
• Bereid is om lange en onregelmatige uren te werken en te reizen, ook op korte termijn.
• Een goed begrip heeft van het internationale humanitaire speelveld/structuur/actoren/politiek en een goed begrip van de MSF-systemen en -structuren en specifiek van OCA is een toegevoegde waarde.

Wat wij bieden

Een gemandateerd contract, startend met 3 jaar, met een verlengingsoptie van nog eens 3 jaar. Salarisniveau 20 met een bruto maandsalaris tussen de 6.368 en 8.768 euro. Het exacte salaris is afhankelijk van relevante werkervaring. Andere voordelen zijn onder andere:

• 30 betaalde vakantiedagen per jaar pro-rata
• Een competitief pensioenplan
• 8% vakantietoeslag, eenmaal per jaar in mei uitbetaald pro-rata
• Reiskostenvergoeding (voorwaarden zijn van toepassing) & thuiswerkvergoeding
• L&D ondersteunt u met een verscheidenheid aan leer- en ontwikkelingsmogelijkheden met interne en externe trainingen en cursussen
• Korting op de dagelijkse lunch op kantoor
• Een omgeving die diversiteit bevordert, met collega's van over de wereld die verschillende culturen en achtergronden vertegenwoordigen.

Informatie & sollicitatie

Als u uzelf herkent in dit profiel, moedigen wij u aan om direct via onze website te solliciteren en een motivatiebrief + Curriculum Vitae (in het Engels) als één gecombineerd document te uploaden. De sluitingsdatum voor aanvragen is 16 augustus 2026 om 23:59 CET. Vrouwelijke kandidaten die aan de vereisten voldoen, worden sterk aangemoedigd om te solliciteren. Als u geïnteresseerd bent in deze functie en aanvullende informatie over het wervingsproces wilt, neem dan contact op met Masha Petrovic (Recruiter) op masa.petrovic@amsterdam.msf.org. Om beter te begrijpen hoe wij werving bij MSF OCA/MSF Nederland benaderen, verken de waarden en principes die onze wervingsprocessen begeleiden hier. Houd er rekening mee dat we geen ongevraagde sollicitaties kunnen verwerken. Voor meer informatie over ons wervingsproces of om meer te leren over onze huidige open vacatures, kunt u gerust contact met ons opnemen via: recruitment@amsterdam.msf.org.