Guest Service Associate
Hyatt
Putten, Gelderland, Netherlands
Entry
posted 79 days ago
グローバルに展開するハイアットの総合予約センターで、主に日本在住のお客様のホテル予約をサポートする役割です。お客様からの問い合わせに対応し、会員のお客様へのサポートも行います。未経験の方でも安心して始められるよう、充実したトレーニングが用意されています。夜勤はなく、残業もほとんどないため、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
会社について
ハイアットのグローバルコンタクトセンターは、世界中のハイアットグループホテルの予約を扱っています。
職務内容
- 世界中のハイアットホテルの予約手配を行う
- 電話、メール、チャットを通じてお客様の問い合わせに対応する
- World of Hyatt会員へのサポートを提供する
要件
- 未経験者歓迎（座学及びOJTによるトレーニングあり）
- 日本語での強いコミュニケーション能力、英語力があれば尚可
- TOEIC800点以上のスコアをお持ちの方は語学手当の対象
働く環境と福利厚生
- 夜勤なし
- 残業はほとんどなく、健康的なワークライフバランスを促進
- 祝日や年末年始のシフト手当あり
接客が好きで旅行に情熱を持つ方の応募をお待ちしています。
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